ОЧКОФФ

Заказывала очки в данной сети, на 8 марта, дочери в сентябре, себе заказала очки в данном салоне в конце января. При подборе всё было замечательно: помогли подобрать подходящую оправу, рассказали про различие производителей линз, т.к это мои первые очки, параллельно проверили зрение, выбрали офисный вариант линзы. О готовности сообщили ранее заявленного срока, чему я была очень рада! Но при получении, 15 февраля, случайно! заметила, что на оправе трещинки, повторюсь случайно, когда протирала линзу в ожидании консультанта, хотела подобрать цепочку для очков. И у меня возник вопрос: как человек, который вставлял в оправу линзу не увидел, что повредил её? Или по какой причине в самом салоне, прежде, чем пригласить человека забрать готовые очки, не проверили всё ли качественно сделано? Такое ощущение сложилось, что просто попытались обмануть на месте, что "авось не заметит". Считаю просто недопустимо такое отношение, тем более за ценник свыше 40 тыс. руб. Понятно, что очки оставила в салоне, обещали исправить и на следующей неделе выдать готовые, но впечатление, конечно, испортили.

Так получилось, что пришло время купить очки.

Приехали в салон, очень приветливая консультант все показала, оправу выбирала, наверно минут 30, и консультант все это время улыбалась и шутила, подбирала мне оправу без какого-либо негатива, не навязывала лишние услуги.

Через полторы недели получила свои очки, для первых, считаю, что идеальные. Удобные, качественные и самое главное, что вижу теперь в них отлично!

Спасибо!

Сегодня зашла в салон, чтобы заказать очки. Объяснила девушке-консультанту, что хожу в линзах и очки давно не носила. После этого встала доктор и начала на весь салон на меня КРИЧАТЬ!!! Насколько безответственно я отношусь к своим глазам и очки должны быть. Я , в общем-то, для этого туда и пришла! Но если для того, чтобы купить очки, нужно сначала выслушать в свой адрес истерические крики, то я , пожалуй, обращусь в другой салон оптики.