- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Увидел объявление на сайте Киа Рио 2012 г. пробег 63000 км. Решил позвонить уточнить. Попросил вин код для проверки - ответ вин код не даем. Может быть это и нормальная практика, на знаю. Но всем знакомым, кто приобретал БУ автомобили продавцы всегда высылали вин код, такая практика открытых продаж сейчас. Времена замалчивания и утаивания прошли, к...
Увидел объявление на сайте Киа Рио 2012 г. пробег 63000 км. Решил позвонить уточнить. Попросил вин код для проверки - ответ вин код не даем. Может быть это и нормальная практика, на знаю. Но всем знакомым, кто приобретал БУ автомобили продавцы всегда высылали вин код, такая практика открытых продаж сейчас. Времена замалчивания и утаивания прошли, к тому же на авто ру я его за 97 р и так узнал. На вопрос как же мне без вин кода предварительно "пробить" автомобиль ответ - приезжайте, смотрите у машины. Машина к слову сказать находится в Тагиле, сам я в Екатеринбурге. Еще было предложение приехать заключить предварительный договор на покупку. Зачем мне все это делать, если я даже первичную информацию не могу получить может быт и ехать то не надо. Далее меня заверили, что все 100% проверено по десяткам пунктов и сомневаться и перепроверять не нужно. В объявлении было указано в комплекте зимняя резина на литых дисках, по факту на фото резина на штамповках.. Как все это проверялось и писалось я не знаю. Далее вбиваю вин на сайте автопробег, который показывает пробеги на техосмотрах и вижу, что в конце 2018 года пробег на техосмотре был 78000. Почему так может быть предполагать не буду. Выводов так же не будет и обвинений тоже, потенциальные покупатели сами сделают свои выводы из данной истории. На этом мой интерес к данному авто и к работе с данной Компанией пропал. P.S. Общение с менеджером само по себе было не приятным. Я понимаю, что все что он говорил может быть требованиями Компании, но не заинтересованности, не помощи не желания продать или помочь я в нашем разговоре не увидел
Добрый день, spartacus!
Искренне сожалеем, что обращение в нашу компанию оставило столь не приятные эмоции.
Относительно указанных Вами комментариев, отметим, что информация лишь об уникальном номере автомобиля не позволит сформировать полной картины о техническом состоянии автомобиля, поэтому, стремясь предоставить нашим клиентам максимум...
Добрый день, spartacus!
Искренне сожалеем, что обращение в нашу компанию оставило столь не приятные эмоции.
Относительно указанных Вами комментариев, отметим, что информация лишь об уникальном номере автомобиля не позволит сформировать полной картины о техническом состоянии автомобиля, поэтому, стремясь предоставить нашим клиентам максимум информации, позволяющей принять правильное решение при покупке автомобиля, мы приглашаем вас в автоцентр, где вместе с вами рассмотрим юридические и технические характеристики, и подберем именно тот автомобиль, который нужен клиенту.
Относительно разности в показаниях пробега, в подтверждение подлинности указанных нами данных, в момент вашего обращения, готовы продемонстрировать сервисную книжку автомобиля, а так же иные документы, подтверждающие подлинность пробега.
Искренне надеемся, что предоставленные комментарии позволят сохранить Ваше доверие к нашей компании, и в случае актуальности покупки, мы будем рады Вас видеть на любой из наших площадок.
Добрый день, spartacus!
Искренне сожалеем, что обращение в нашу компанию оставило столь не приятные эмоции.
Относительно указанных Вами комментариев, отметим, что информация лишь об уникальном номере автомобиля не позволит сформировать полной картины о техническом состоянии автомобиля, поэтому, стремясь предоставить нашим клиентам максимум информации, позволяющей принять правильное решение при покупке автомобиля, мы приглашаем вас в автоцентр, где вместе с вами рассмотрим юридические и технические характеристики, и подберем именно тот автомобиль, который нужен клиенту.
Относительно разности в показаниях пробега, в подтверждение подлинности указанных нами данных, в момент вашего обращения, готовы продемонстрировать сервисную книжку автомобиля, а так же иные документы, подтверждающие подлинность пробега.
Искренне надеемся, что предоставленные комментарии позволят сохранить Ваше доверие к нашей компании, и в случае актуальности покупки, мы будем рады Вас видеть на любой из наших площадок.
Добрый день. Подскажите, всё-таки Вы предоставляете VIN или нет?
Добрый день, Оксана!
В момент обращения клиента в автоцентр, предоставляем и VIN, и полную информацию о техническом состоянии, и конечно, продемонстрируем понравившейся автомобиль. Вместе с вами проверим юридическую чистоту на всех доступных сервисах.
Спасибо за ответ. Просто из отзыва следует, что нет. А конкретный комментарий по поводу действий сотрудника отсутствует, подумала, что это связано с Вашими внутренними правилами.