Оками Восток

Автокомплекс
  • Екатеринбург, Сибирский тракт, 30
  • Лесопарк 190 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Решил приобрести автомобиль «Хендай» Соната, обратился в компанию «Оками» по адресу: г.Екатеринбург Сибирский тракт 30 Авто приобретал в кредит, подал заявку с менеджером, обговорив все параметры сделки, а основное, что дополнительное страхование мне не нужно, на что получил​ положительный ответ. Заключил предварительный договор купли-продажи с...

Показать целиком

Решил приобрести автомобиль «Хендай» Соната, обратился в компанию «Оками» по адресу: г.Екатеринбург Сибирский тракт 30 Авто приобретал в кредит, подал заявку с менеджером, обговорив все параметры сделки, а основное, что дополнительное страхование мне не нужно, на что получил​ положительный ответ. Заключил предварительный договор купли-продажи с «Оками» и внес предоплату в размере 5000 рублей. Вечером того же дня получил звонок от менеджера, что моя заявка на кредит была одобрена на моих условиях,​ ​ т.е. без дополнительного страхования. Через 4 дня приехал на подписание договора и покупку автомобиля, мне «подсовывают» договор с расчетом, где указана сумма доп.страхования в размере 129600!!!! рублей и плюс 5940!!! рублей за смс-информирование. Я ответил, что ​ подписание такого договора не состоится, на что получил ответ менеджера: «Руководитель сказал, что продажа автомобиля пройдет только на таких условиях, т.к. им необходимо вернуть деньги за предоставленную мне скидку на покупку автомобиля, а именно они​ от страховой компании​ получат​ бонус за данную дополнительную страховку». Я решил не приобретать авто на таких не выгодных для меня условиях и расторгнуть предварительный договор купли-продажи.​ После составленного мною заявления на расторжение данного договора, менеджер сообщил, что на данный момент руководителя нет —​ приходите завтра!!. На следующий день я пытаюсь связаться с менеджером, на что сначала получаю ответ, что руководитель на совещании, спустя 3 часа менеджер перестает отвечать на мои звонки, и только общается по переписке. Итог моего общения с менеджером, что данный договор будет расторгнут по закону в течение 5 рабочих дней.​ Компания «Оками» не идет на уступки и пытается «накрутить» дополнительные, никому не нужные​ расходы, чтобы и так не легкая нагрузка​ на клиента в виде кредита, была еще больше. Дорогие будущие клиенты данной компании, будьте бдительны и внимательны, да бы не оказаться в такой же неприятной ситуации как у меня.​

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день, уважаемый Павел Петрович!

    Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш автоцентр. С нашей стороны были предложены максимально выгодные для Вас условия приобретения автомобиля, а менеджер при обсуждении сделки презентовал Вам несколько альтернативных вариантов её оформления с учётом условий кредита, подарков и скидок. К сожалению, ни один из предложенных нами вариантов Вас не устроил.

    Павел Петрович, если в дальнейшем у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожелания или замечания относительно нашей работы, Вы всегда можете связаться напрямую с менеджером отдела по работе с клиентами автоцентра «Оками Восток», Поповой Екатериной, по телефону: +7 (343) 222-22-20 (доб. 127).

  • Все что вы ответили на мое недовольствие и претензию это не достоверная информация.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы