Оками Запад

Купил в Оками солярис с климатом, в почти сразу переодически стали сильно скрипеть печные заслонки. Когда приезжал на ТО, говорил об этом мастеру, на что получал ответ что надо чтобы вы сюда приехали в момент когда неисправность проявляется. В бумагах нигде про это не писали, говорили что если напишут, то придётся снимать панель и смотреть, а если там все норм, то я должен буду заплатить. Но дело не в этом, хотя от этого тоже осадок остался. Мастер сказал, как неисправность проявится, сразу приедь, мы все запишем на видео и будем решать вопрос, чтобы сделать по гарантии. 13.09.2018 неисправность проявилась, я отпрашиваюсь с работы и еду туда, по пути решил им позвонить, мастер меня послушал и говорит, что ехать не надо, записывайся😳, я ему объясняю что ваш же мастер сказал, чтобы я сразу приехал, он говорит записывайся, я ещё раз говорю что неисправность переодически проявляется, а он записывайся. Буду звонить по горячей линии в хёнде. Может там что подскажут.