Игорь Щибрик

Отмечал свой День Рождения в данном заведении 23.03.2019. Стол заказал за две недели, на 6взрослых и 3 детей, выбирать стол не стал, просто попросил рядом с детской комнатой, внёс депозит 4500. И вот значит мы приходим и я вижу что стоит один большой стол(на 4 человека), по бокам два диванчика(тоже на четверых), к ним придвинут ещё один, но маленький столик на двоих, и по бокам два кресла. На вопрос как так, мне ответили что на диванчик можно и по трое сесть. После небольшого разговора с работниками(кстати извинилась лишь одна официантка, ей лично 5 баллов. А остальные с кем беседовали, в том числе старший менеджер, и не подумали извиниться) нам сказали что нас пересадят как освободится место, для нашего количества человек и ушли. Даже не обрати внимания на то что двое взрослых стоят, прошло минут 7и я пошел просить чтобы принисли два стула(сами то не понимали видимо). Сидим отмечаем, гдето через час двадцать к нам подошли и говорят место есть, и спросили будем ли мы пересаживаться, но т.к.у нас уже был полный стол еды, мы решили остаться на том месте, куда нас посадили изначально. В конце вечера, когда попросил чтобы нас рассчитали, пришёл старший менеджер, принёс бутылку белого вина и сказал что это за неудобства

Именно поэтому оценка 2,а не 1..

Меняю оценку на 4. В качестве комплимента, подарили торт. 4, потомучто все-же инцедент был

Зашёл к ним купить стики, в итоге со мной разговаривала продавщица какбудто я её муж который провинился. Со злобой и гонором мне сказали что понятия не имеют что такое стики бронза, у них таких нет и вообще у них новых вкусов нет. Какбудто я должен был это знать. Можно было нормально ответить что нету. Так нет, надо свой бабский гонор показать покупателям. Вообще охренела эта продавщица. Руководство, проведите пробеседу с продавцами!!!!

Купил в Оками солярис с климатом, в почти сразу переодически стали сильно скрипеть печные заслонки. Когда приезжал на ТО, говорил об этом мастеру, на что получал ответ что надо чтобы вы сюда приехали в момент когда неисправность проявляется. В бумагах нигде про это не писали, говорили что если напишут, то придётся снимать панель и смотреть, а если там все норм, то я должен буду заплатить. Но дело не в этом, хотя от этого тоже осадок остался. Мастер сказал, как неисправность проявится, сразу приедь, мы все запишем на видео и будем решать вопрос, чтобы сделать по гарантии. 13.09.2018 неисправность проявилась, я отпрашиваюсь с работы и еду туда, по пути решил им позвонить, мастер меня послушал и говорит, что ехать не надо, записывайся😳, я ему объясняю что ваш же мастер сказал, чтобы я сразу приехал, он говорит записывайся, я ещё раз говорю что неисправность переодически проявляется, а он записывайся. Буду звонить по горячей линии в хёнде. Может там что подскажут.

Приехал на гарантийном авто к этим дилерам, с проблемой перегрева автомобиля. Взяли с меня за диагностику системы охлаждения, которое я так понял даже полностью не сделали, написали температуру термостата проверить невозможно, т.к. мотор горячий🙄, насколько я знаю это одна из основных частей которую надо проверять при диагностики системы охлаждения. Я так понимаю надо на холодном авто к ним приезжать, чтобы все проверили. По акту следует что они проверили работу вентилятора, написали что оба патрубка горячие.. В рекомендациях написано что грязный радиатор, надо его почистить, а после проверить работу термостата и системы охлаждения. Предложили мне заплатить за это 7000 рублей. Мастер говорит что снимали бампер, и увидели что радиатор грязный, после чего собрали все как было. Извините пожалуйста, а почему меня то не пригласили чтобы я сам увидел это. Во всех, даже самых обычных сервисах так и делают. Когда я забрал авто, увидел что регистратор отключён от питания... Зачем? Наверное чтобы я не увидел что бампер не снимали, а может и нет. Короче говоря к дилерам больше ни ногой. Ещё раз повторю, что если проблема выявляется при разборе каких либо части авто, то во всех автосервиса приглашают клиента и показывают, чтобы не быть голословными. А тут именно так и произошло!!!!!! Я не верю что проблема в этом. Сказать чтобы заработать можно что угодно. И почему отключает регистратор, наверное есть что скрывать!!!!!