Оками Запад

Здравствуйте!

2 месяца владения а/м Hyundai Creta 1.6 Activ (пробег 1114 км.): машина дёргается на ходу, 4 раза за весь период не завелась - новый автомобиль!

Вчера, 28.05.2020 г. поехал на Металлургов, 80 на диагностику. При записи менеджер Алёна сказала, что всё бесплатно (имеется аудио подтверждение). Как только менеджер Александр загнал а/м в бокс, всё кардинально изменилось - оказалось, что диагностика только платная - 1750 руб. (из них: диагностика - 875 руб. и...!!!... поиск неисправности - 875 руб.). По времени - 1,5 часа, но...может быть и гораздо меньше!!! (В смысле - не уезжайте, сидите, ждите). После чего (делать то нечего, стал наблюдать) 25 минут а/м простояла, к ней никто даже не подходил. Потом перегнали за стену и стало ничего не видно. Предполагаю, для того, чтобы я не увидел как с ней ничего не делают - не проверяют! Просто делают вид и берут деньги "за воздух". Так и оказалось - "у вас всё хорошо (внимание; диагностика показала - неисправностей нет...)", идите в кассу! Вопрос - дёргается, не заводится - норма? - Ответ: наблюдайте... Оплатил, ещё минут 15 ждал авто... Итого 2 часа и 1750 руб. убито ни на что!

Вообщем, всё поменялось - сплошной негатив. Уважаемые руководители Оками Запад на Металлургов, 80, я очень опасаюсь, что Вы потеряли меня, как клиента...