- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Представление очень понравилось деткам, весь сюжет интересный, даже актерская игра присутствует. Понравились выставки и прям изюминка - русалка которая плавает в аквариуме , просто огонь.
Представление очень понравилось деткам, весь сюжет интересный, даже актерская игра присутствует. Понравились выставки и прям изюминка - русалка которая плавает в аквариуме , просто огонь.
Были на представлении 4.01 в 15.00. Уровень ниже нижнего-представление длилось 20 минут до антракта, 30 минут антракт с очень навязчивыми продавцами (лотереи, шариков, попкорна), и 20 минут после антракта. Все очень было халтурно, неинтересно. Сюжет снежной королевы сокращен, очень все на уровне людей, которые занимаются самодеятельностью и их...
Были на представлении 4.01 в 15.00. Уровень ниже нижнего-представление длилось 20 минут до антракта, 30 минут антракт с очень навязчивыми продавцами (лотереи, шариков, попкорна), и 20 минут после антракта. Все очень было халтурно, неинтересно. Сюжет снежной королевы сокращен, очень все на уровне людей, которые занимаются самодеятельностью и их заставили. Отдали за 4х 12.000 за представление. Вышли-даже ребенок 6 лет, сказал :это все? Учитывая, что ходили регулярно.. такого позорно представления не было. Больше не пойдем. Просто выбросить деньги можно 😏но на этом у нас история не закончилась. Дочки попросились сходить в океанариум. Купили билеты- пошли. На входе в виде контролеров (вероятнее всего данные «милые» женщины раньше работали ими или в местах надзора) начали орать на нас за куаркоды и , что прикладывать их мы должны -так не нужно кричать мы знаем. Дети просто их не так ловко находят. Очереди нет. Что за желание ругаться. А дальше эти люди начали оскорблять: говорить, что мы ( я к слову с мамой была, две дочки в нарядных платьях (я беременна) алкоголики пьяные и ничего не понимаем. Что? Кто? Потом мы стали уходить в след летели оскорбления. Кто дает право? Да за что? Кто в сервисе услуг в виде персонала, так разрешает себя вести? Я учитывая свое положение и двух деток рядом, не стала вступать в конфликт. Да и в целом в цивилизованном мире, в детский праздник, ругаться не хотела. Оставили 15.000, получили испорченное настроение, негативный опыт и полное нежелание ходить к вам, водить детские группы и рекомендовать. Напишу еще запрос о проверке в роспотребнадзор.
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Вежливость и уважение к гостям наши основные принципы работы, ваш отзыв передан руководству для дальнейшего разбирательства. От лица компании просим прощения за негатив, полученный во время общения с персоналом, мы проконтролируем, чтобы такого больше не повторилось
Покупала 4 билета на новогоднее шоу в октябре 2024г.
Так получилось, что один член семьи не идет.
Просила сделать возврат одного билета, все необходимые документы предоставила, приехала с другого конца города написать заявление. Все сделали.
Сегодня приходит возврат ВСЕХ БИЛЕТОВ.
Решить вопрос не хотят, говорят покупайте новые из того, что осталось...
Покупала 4 билета на новогоднее шоу в октябре 2024г.
Так получилось, что один член семьи не идет.
Просила сделать возврат одного билета, все необходимые документы предоставила, приехала с другого конца города написать заявление. Все сделали.
Сегодня приходит возврат ВСЕХ БИЛЕТОВ.
Решить вопрос не хотят, говорят покупайте новые из того, что осталось и соответственно по другой уже цене.
НЕКРАСИВО, НЕПОРЯДОЧНО, НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Добрый день! Ваша ситуация решена в вашу пользу, вам предоставлены билеты со скидкой на другую дату. Просим прощения за сложившуюся ситуацию и будем контролировать, чтобы подобное больше не повторялось
Несколько месяцев назад посетила океанариум и хочу поделиться своими впечатлениями. Это место просто потрясающее! Особенно понравилась открытая зона, где гуляешь среди зеленых растений и летающих над тобой птиц, ощущая себя в настоящих джунглях. Атмосфера невероятная: звуки природы, пение птиц создают очень уютное и завораживающее ощущение.
Помимо...
Несколько месяцев назад посетила океанариум и хочу поделиться своими впечатлениями. Это место просто потрясающее! Особенно понравилась открытая зона, где гуляешь среди зеленых растений и летающих над тобой птиц, ощущая себя в настоящих джунглях. Атмосфера невероятная: звуки природы, пение птиц создают очень уютное и завораживающее ощущение.
Помимо этой зоны, океанариум предлагает много различных тематических зон, каждая из которых по-своему уникальна. Здесь можно увидеть множество интересных морских обитателей: ярких рыбок, акул и даже больших скатов.
Также часто проводятся захватывающие шоу, где можно увидеть кормление животных и ознакомиться с их повадками. Это не только развлекательно, но и познавательно. Персонал очень дружелюбный и готов ответить на любые вопросы.
В общем, океанариум оставил у меня только положительные эмоции. Это отличное место для отдыха с друзьями или семьёй.
Добрый день! Благодарим за отзыв!
В воскресенье посетили Океанариум.Представление очень даже понравилось !!! Но вот с гардеробом прошу разобраться руководство!! Огромные очереди! Увеличьте количество сотрудников в гардеробе, бедные два человека физически не успевают обслужить такое количество народа!!! Надеюсь что руководство услышит это важное пожелание!!!
Добрый день! Благодарим за отзыв, в пиковые моменты (перед началом представления и после) на подмогу к гардеробщикам приходят коллеги, возможно именно в момент вашего посещения этого не случилось, мы обязательно передадим ваш отзыв руководству и будем стараться, чтобы такого больше не происходило.
21:00
21:00
21:00
21:00
21:00
21:00
21:00