Ormatek

Не люблю писать негативные отзывы. Но Орматэк на своем сайте не публикует отзывы на товар с оценкой ниже 4 звезд. В ЛС промокод присылают и благодарят за отзыв)

В декабре 2020г было приобретено 2 одинаковых дивана с механизмом клик-кляк. Продавец при продаже очень расхваливала диваны, какие они шикарные.

Один диван раскладывается редко, 2-3 раза в месяц. С ним все нормально. Второй диван раскладывается ежедневно. Куплен как основное спальное место для двоих взрослых, о чем было озвучено в магазине.

17.04.2021 в диване заменили механизм по гарантии.

02.07.2021г этот диван полностью заменили по гарантии

18.10.2022г снова заменили механизм в этом диване

21.12.2023г опять сломался механизм. гарантия 1,5г, срок службы 7 лет, в течение которого производитель должен обеспечивать возможность использования товара по назначению.

По факту механизм в диване служит год. И по истечению гарантии при неоднократном выявлении существенного недостатка вы останетесь со сломанным диваном! А компания Орматэк не будет выполнять свои обязательства как производитель и предоставлять вам товар, который реально будет использоваться в течение установленного ими же срока службы

Хочу выразить благодарность своему менеджеру в Орматеке - Наталье Черемисовой. Я очень долго выбирала Кровать и матрас своей мечты, было много сомнений, но Наталья благодаря своему профессионализму и высокой клиентоориентированность смогла успокоить меня и сделать самый правильный выбор в этом вопросе. Очень ей благодарна, потому что мои сны стали крепкие. Она подобрала мне самый удобный вариант и нашла возможность сделать мое приобретение такой дорогой кровати как Верда очень комфортным по цене и оплате. Мне понравилась вся команда Орматека, с которой мне пришлось столкнуться в процессе моей покупки. Начиная от менеджера и заканчивая доставкой и сборкой, специалисты оставили только положительные эмоции. Приятно совершать сделки с таким поставщиком. Удачи и успехов в работе. Руководство данной фирмы прошу дополнительно премировать данного сотрудника за Высокий профессионализм и ориентацию на клиента и его потребности.