- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Осталось крайне негативное впечатление от посещения Ортикса на Заводской,40! Абсолютно некомпетентные и слабо мотивированные сотрудники! Клиентоориентированность нулевая! Полное безразличие к покупателю!Зашла в этот салон в воскресенье с намерением подобрать женскую ортопедическую обувь при плоскостопии, обратилась за консультацией к продавцу. Она...
Осталось крайне негативное впечатление от посещения Ортикса на Заводской,40! Абсолютно некомпетентные и слабо мотивированные сотрудники! Клиентоориентированность нулевая! Полное безразличие к покупателю!Зашла в этот салон в воскресенье с намерением подобрать женскую ортопедическую обувь при плоскостопии, обратилась за консультацией к продавцу. Она просто отмахнулась от меня со словами - Здесь вся обувь при плоскостопии! И пошла заниматься другими делами. Я постояла в полной растерянности и ушла. У продавца нет никакого желания поработать с покупателем! Больше никогда не приду в этот салон и никому не порекомендую! Дата посещения Ортикса на Заводской,40 - 9 апреля 2023, вторая половина дня, работала относительно молодая женщина с темными волосами. Надо уметь работать с покупателями, а не отмахиваться от них, как от назойливых мух, которые «мешают» работе продавца! В итоге обратилась в другую организацию по своей проблеме, так продавец сразу записала мне на консультацию к их ортопеду, сделали мне сканирование стопы и врач вместе с продавцом помогла мне подобрать ортопедические стельки и обувь при моем плоскостопии. В том салоне тоже не идеальное обслуживание, ошибочно была списана лишняя сумма с карты при оплате покупки, но этот вопрос моментально решился (заметила только дома) - деньги сразу были возвращены мне на карту.
Здравствуйте. Благодарим за сигнал. Мы приняли необходимые меры и провели беседу с персоналом, поэтому подобных ситуаций больше не повторится. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте. Благодарим за сигнал. Мы приняли необходимые меры и провели беседу с персоналом, поэтому подобных ситуаций больше не повторится. Приносим извинения за доставленные неудобства.