- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
55****75-0031
Перенесли доставку не уведомив должным образом. Комплектация соответствует, но к сожалению не все детали комплекта подходят друг к другу.
55****75-0035
Назначили доставку на 23.06
В заказе была специфическая химия. 23.06 в 20 50 сообщили, что доставка будет вовремя, но оставалось 10 минут до конца работы пункта выдачи. В 21 10...
55****75-0031
Перенесли доставку не уведомив должным образом. Комплектация соответствует, но к сожалению не все детали комплекта подходят друг к другу.
55****75-0035
Назначили доставку на 23.06
В заказе была специфическая химия. 23.06 в 20 50 сообщили, что доставка будет вовремя, но оставалось 10 минут до конца работы пункта выдачи. В 21 10 сообщили, что я смогу забрать свой заказ полюбому 24.06 в связи с тем, что возникли проблемы с доставкой. И что вы думаете? 24.06 не уведомив никаким образом меня поменяли время доставки на 25.06. На мои вопросы по какой причине они исполняют это - получил щаблонный ответ, что они сожалеют и оказывается товар то вообще не выехал никуда ещё. Я предложил самостоятельно забрать товар со склада, на что получил отказ. Предложил им предоставить какую либо компенсацию за такие мягко говоря "неудобства", на что тоже получил отказ с пояснением - мол мы считаем, что направить все силы на доставку, это более для меня чем компенсация. Вообщем это пустые слова. 23.06 я слышал уже это и никакого результата их старания не принесли. Отвратительная контора, которая не в состоянии выполнять свои обязательства.
Просите компенсацию после доставки товара - пени за каждый день просрочки! Они платят! Но, только после получения заказа.
Ситуация аналогичная была в этом месяце, с 17.06 по 23.06 переносили и извинялись, в компенсации баллами отказали. А потом вообще отменили и вернули деньги. Сказал чтоб заново заказала. Это подарок, который дети выбрали сами, поэтому пришлось заказать. Жду. Но видимо пора прекращать у них заказывать.