Ozon

Не первый раз заказываю на ozon. Все нравится на сайте, большой выбор.

Но! Доставка. ....

Один раз несколько дней не могли доставить заказ. Так как курьер не успевает.

В этот раз заказала снова подарок ребенку. Посмотрела по датам успею получить и на день рождения подарю.

В итоге наступил день -х. Заказала доставку м 18-22. Примерно в 20:00 пишу чтобы хотя бы соорентировали по времени. Через некоторое время дали телефон курьера и сказали, что обязательно привезут. В итоге курьер трубку вообще не брал. Делала несколько звонков, чтобы узнать успеют ли в этот день или нет. В итоге говорят ждите вам доставят.

Ок. Жду..

В 21:30 написали что не успевают. Дак не позвонили а в приложении перенесли САМИ дату доставку с понедельника на среду. Если бы не было телефона а руках не узнала бы.

Почему никак не информируете клиентов, которые вам доверяют. ?

После разговора перенесли доставку на сегодня.

Сегодня 08.09 жду заказ.!!!

2 только за доставку!