- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
У администратора у девочек, кто отвечает на звонки, явно плохо со слухом. Позвонила в воскресенье, попросилась на подравнивание челки и кончиков, сказали, что уже нет мест- предложили на неделе. Записалась на среду, при этом акцентировала внимание, что работаю до 18:00, значит приеду к 18:30, девушка записала. Приезжаю в среду, а мне говорят- вы...
У администратора у девочек, кто отвечает на звонки, явно плохо со слухом. Позвонила в воскресенье, попросилась на подравнивание челки и кончиков, сказали, что уже нет мест- предложили на неделе. Записалась на среду, при этом акцентировала внимание, что работаю до 18:00, значит приеду к 18:30, девушка записала. Приезжаю в среду, а мне говорят- вы были записаны на 18:00, мы вас не примем. С такими лицами недовольными, как будто я им в Карты проиграла. Столько лет ходила сама и ребёнка водила на стрижки, больше ни ногой! Минус один постоянный клиент. Надеюсь, Хозяйка читает отзывы.
Добрый день! Нам очень жаль, что произошло недопонимание по поводу времени вашего визита к нам. Учитывая, что вы пришли к нам в 18:50, а не в 18:30 как были записаны. В этот день была полная запись поэтому мастер не смог вас обслужить, т.к. на 19:00 был следующий клиент. Надеемся на Ваше понимание и ждём Вас у нас.