Парацельс

Рассматривали как потенциальное место для скорого родового контракта. Выбрали врача, пошли знакомиться.

Первое посещение - сначала игнор на регистратуре, постоянно звонящие телефоны и две барышни, которые просто к ним не подходят никак. Очереди в регистратуру нет - для понимания. Что-то там "на отвали" сделанные документы, не глядя в лицо, буркнув, отправили в нужный кабинет. Прием у врача - с задержкой по времени, полбеды, хотя бы врач положительное впечатление как профессионал оставила.

Беда началась со звонком через пару недель - ваша следующая запись отменена! Почему? Потому что врач у нас больше не работает!

И все. Ни предложения записи к другому врачу, ни пояснения, что с текущим, что делать - куда бежать, а это ваши проблемы. На все вопросы - максимально сухой ответ про "нет информации". Максимальное ощущение невключенности и наплевательского отношения. Родовой контракт - это 150К, плюс платные посещения к врачам еще - все это не будет принесено добровольно в эту клинику.

Знаете, кто был самый эмоционально включенный и приятный в контакте? Гардеробщица!

UPD: Снижаю оценку окончательно в связи с тем, что компания добилась скрытия недовольного комментария от площадки Флампа. Дополняю информацию, чтоб сделать еще раз это было невозможно.

Идентификация времени приема: 27 апреля 24 года во второй половине дня, врач очевидно - гинеколог.

Идентификация пациента (меня) меня не интересует, разговаривать нет желания, весь материал для "работы над улучшением сервиса" описан выше подробно. Опять же, для невозможности заново потребовать удалить комментарий - фамилия начинается на Л, номер заканчивается на 57.