Парацельс

Я в "восторге"- такого ужаса я нигде не встречал!!!! В муниципальных клиниках порядка больше! Уровень организации процессов напоминает рассказы о медицине 17 века. 2 недели пытался понять когда будут готовы результаты анализов, а их просто и не взяли))) наличие микроорганизмов врач "на глаз" определил- высший класс!!! Отдельно хочу отметить абсолютное отсутствие навыков управления у главного врача Макеева, но он наверное доктор хороший! ЗАБОЛЕВШИЕ: ПОЖАЛУЙСТА НЕ ЭКСПЕРЕМЕНТИРУЙТЕ СО СВОИМ ЗДОРОВЬЕМ И КОШЕЛЬКОМ, НАЙДИТЕ ДРУГУЮ КЛИНИКУ!!!!

К работе врачей у меня пока претензий нет. Но вот административная работа персонала меня удивила. Удивила - потому что я думала, что такое пофигисткое отношение можно встретить лишь в государственных организациях. 18 сентября пришла на повторный прием к терапевту. Администратор сказал, что договор со страховой (обращалась по ДМС) приостановлен и за что прием нужно будет заплатить. У меня не возникло никакого подозрения, я оплатила услугу, а когда вышла с больничного - узнала на работе, что это ложь, договор не прекращен и до 30 сентября можно спокойно ходить по ДМС. 20 сентября я приехала в поликлинику, чтобы написать заявление на возврат средств с учётом того, что оплату произведет страховая. Срок рассмотрения заявления (НО НЕ ВОЗВРАТА) мне озвучили - 10 рабочих дней. Честно подождав 10 дней, я начала звонить в больницу. Но оказывается мое заявление ещё даже на рассматривали. И вот уже 4 дня подряд я им звоню и слышу одно и то же "звоните завтра". Без пояснений, без извинений. Персонал абсолютно формально подходит к выполнению своих обязанностей. Прям опять попала в бесплатную медицину. Сервис оставляет желать лучшего. Видимо, клиентов у них и так много, чтобы еще бороться за них.

UPD

11.10.19 позвонила, и мне наконец-то сообщили, что можно приехать за деньгами. Но, видимо, кто-то что-то опять не доделал, и документов на возврат в регистратуре не оказалось, "звоните в понедельник". Эпопея не закончилась.

В очередной раз убедился, что качественное предоставление медицинских услуг здесь закончилось еще в 2012 году, а дальше начался конкретный спад - услуги оказываются абы как, сотрудники с каждым разом попадаются менее опытные. Записывался к ревматологу, дак он даже диагноз поставить не смог, лишь тыкал пальцем в небо и утверждал, что он кандидат медицинских наук, в чем я сильно сомневаюсь. В другой больнице мне без проблем поставили диагноз и оказали необходимую помощь и консультацию. Видимо сегодня платные клиники не на особом счету и туда не идут работать настоящие специалисты, жаль потраченных в пустую денег.

Спасибо врачу Байрамову. Родила первого долгожданного ребенка- дочь. Мой возраст уже «старородящей» (клеймо, которое вешали на наших мам если вдруг не в 20-25). Сейчас-это не проблема. По крайней мере в платных центрах. Мне 33. Проблемы в вынашивании были, но у подруги, которой 23 года они тоже были.Роды прошли хорошо. Мои родители живут очень далеко и у мужа тоже. Очень сложно, чтоб мягко направили и подсказали как быть с этой крохой, так страшно было. Помогли медсестры и врач. Я даже не просила. После родов была в таком шоке, что стакан воды уронила на себя. Спасибо за поддержку. Спасибо, Парацельс.