- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
По рекомендации друзей отмечали юбилей в ресторане Паштет (2 сентября)
Хотелось бы поставить ресторану высший бал (достаточно вкусно, хороший банкетный зал), НО...
Хочется отметить и те моменты, которые заставили волноваться и расстроили :
1. Расстановка столов была не такая, как изначально договаривались
2. Просили накрыть на 30 человек, в...
По рекомендации друзей отмечали юбилей в ресторане Паштет (2 сентября)
Хотелось бы поставить ресторану высший бал (достаточно вкусно, хороший банкетный зал), НО...
Хочется отметить и те моменты, которые заставили волноваться и расстроили :
1. Расстановка столов была не такая, как изначально договаривались
2. Просили накрыть на 30 человек, в итоге гостей было 29 человек, но двоим изначально не хватило места. (Накрыли на 27 персон) И персонал сначала разводили руками, мол нет лишнего стола и стульев... в итоге ситуация решилась, но пришлось понервничать
3. В предзаказе было заказано домашнее вино. Хотели заказать сразу больше, но уточнили - будет ли оно в наличии в сам праздник. Нас заверили, что оно есть всегда. В итоге, когда вино из предзаказа выпили , в наличии не оказалось этого же вина. И пришлось брать вино по бутылкам (что, соответственно, дороже)
4. Как было нам озвучено, в ДР в подарок от ресторана идёт чаепитие (торт и чай на всех гостей). Торт был заказан заранее (с надписью)
В процессе вечера, как рассказывают гости, официанты подходили и предлагали заказать десерты и чай. (Зная, что чаепитие должно быть впереди)
Когда мы уже заметили, что большинство гостей перешли к десертам, то попросили вынести торт и чай. На что мне ответили - что никакого торта и чая нет. И вообще не положено 🤷🏽♀️
НО.. когда разбираться уже пошёл муж - нашёлся и наш торт (с надписью - все как и заказывали, т.е торт был готов)
С чаем правда так и были проблемы, т.к сотрудники сказали, что у них нет чайных пар на столько человек
С такими существенными минусами оценка, на мой взгляд, явно завышена.
Ничего себе 😲А ведь всегда были хорошие отзывы....Я бы тоже меньше поставила баллов.
Добрый вечер! Благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам приятно, что Вам понравились блюда, которые мы приготовили. Мы обязательно проведём работу над ошибками. С Вами свяжется менеджер ресторана, чтобы лично принисти извинения.