- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Систематически пользуюсь доставкой этой кухни- претензий к качеству блюд нет! Но организация доставок оставляет желать лучшего! Заказала пожилому человеку доставку на пятницу на 14.30 .Почему на сайте указано точное время доставки. И какой в этом смысл? Если курьер в результате опаздывает на час! Звонка с предупреждением о задержке нет! Вам , как...
Систематически пользуюсь доставкой этой кухни- претензий к качеству блюд нет! Но организация доставок оставляет желать лучшего! Заказала пожилому человеку доставку на пятницу на 14.30 .Почему на сайте указано точное время доставки. И какой в этом смысл? Если курьер в результате опаздывает на час! Звонка с предупреждением о задержке нет! Вам , как администрации, надо учитывать особенности пятничного трафика и планировать доставку в обозначенное время. Почему я должна нервничать и выяснять причины задержки?
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Со всей искренностью хотим принести вам извинения за доставленные неудобства. Это недопустимая ситуация. Мы обязательно проведём работу над ошибками. Искренне надеемся, что вы дадите нам шанс исправить последнее впечатление и подарить вам хорошее настроение!
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Со всей искренностью хотим принести вам извинения за доставленные неудобства. Это недопустимая ситуация. Мы обязательно проведём работу над ошибками. Искренне надеемся, что вы дадите нам шанс исправить последнее впечатление и подарить вам хорошее настроение!