- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ничего про салон сказать на могу
Так как все желания обращаться, отбил УПРАВЛЯЮЩИЙ!
Ну по крайней мере, именно на него мне сослались сотрудники салона на рецепции, которые отказались мне продать ПОДАРОЧНЫЙ сертификат без указания персональных данных того, кому будет он подарен!
Управляющий!!! Ты нормальный??? Может тебе ещё поучиться управлению...
Ничего про салон сказать на могу
Так как все желания обращаться, отбил УПРАВЛЯЮЩИЙ!
Ну по крайней мере, именно на него мне сослались сотрудники салона на рецепции, которые отказались мне продать ПОДАРОЧНЫЙ сертификат без указания персональных данных того, кому будет он подарен!
Управляющий!!! Ты нормальный??? Может тебе ещё поучиться управлению бизнесом?
А то деньги то мимо проплывают… в городе что салонов мало что ли? Чтоб люди к вам бежали?
Не понимаю смысла привязывать сертификат к человеку, который даже не давал согласие, на обработку персональных данных.
А если тот человек которому я планирую подарить сертификат захочет его вообще кому-то передарить?
Ну да ладно.
Удачи…
P.S. Что уж говорить про продажу электронного сертификата… это во время цифровых технологий то. Не, не слышали такое 🤦🏻♀️ И ведь поехала с другого конца города, чтоб купить его и подарить подруге, которая живет там недалеко… но и тут не продали, без указания ФИО и Телефона! Прям дебилизм полный
La Y, спасибо вам за обратную связь.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Подарочные сертификаты при покупке действительно заносятся в crm-систему на баланс конкретного пользователя, поскольку они именные. Это делается для удобства поиска сертификата, а также, если срок сертификата подходит к концу, мы имеем возможность напомнить клиенту о...
La Y, спасибо вам за обратную связь.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Подарочные сертификаты при покупке действительно заносятся в crm-систему на баланс конкретного пользователя, поскольку они именные. Это делается для удобства поиска сертификата, а также, если срок сертификата подходит к концу, мы имеем возможность напомнить клиенту о том, что у него ещё есть время им воспользоваться.
Технически мы можем продать сертификат с индивидуальным номером без занесения информации о его владельце.
Сожалеем, что так вышло, это наша недоработка, беседу с администраторами мы уже провели.
Вероятно, администратор не смогла быстро сориентироваться, так как до этого у нас никогда не возникало ситуаций, чтобы гости принципиально не оставляли своих данных.
Любая претензия для нас — это возможность обнаружить свои слабые места и стать лучше.
Искренне надеемся, что однажды ваша знакомая всё-таки к нам заглянет)
Электронные сертификаты также в ближайшее время появятся у нас в продаже.
С уважением, Александра
Управляющая.
La Y, спасибо вам за обратную связь.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Подарочные сертификаты при покупке действительно заносятся в crm-систему на баланс конкретного пользователя, поскольку они именные. Это делается для удобства поиска сертификата, а также, если срок сертификата подходит к концу, мы имеем возможность напомнить клиенту о том, что у него ещё есть время им воспользоваться.
Технически мы можем продать сертификат с индивидуальным номером без занесения информации о его владельце.
Сожалеем, что так вышло, это наша недоработка, беседу с администраторами мы уже провели.
Вероятно, администратор не смогла быстро сориентироваться, так как до этого у нас никогда не возникало ситуаций, чтобы гости принципиально не оставляли своих данных.
Любая претензия для нас — это возможность обнаружить свои слабые места и стать лучше.
Искренне надеемся, что однажды ваша знакомая всё-таки к нам заглянет)
Электронные сертификаты также в ближайшее время появятся у нас в продаже.
С уважением, Александра
Управляющая.