- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Была в магазине в первый раз и видимо в последний! Купилась на акции, проводимые этим магазином! Купила у них кофе по акции 2=1 за 99,9₽ Если покупать кофе отдельно, то стоить он будет уже 199,8₽! Что мне и пробили на кассе за каждый!!!, не посчитав его по акции, хотя я взяла как раз 2 кофе! В итоге обсчитав меня на 300!!!рублей! Это небывалая цена...
Была в магазине в первый раз и видимо в последний! Купилась на акции, проводимые этим магазином! Купила у них кофе по акции 2=1 за 99,9₽ Если покупать кофе отдельно, то стоить он будет уже 199,8₽! Что мне и пробили на кассе за каждый!!!, не посчитав его по акции, хотя я взяла как раз 2 кофе! В итоге обсчитав меня на 300!!!рублей! Это небывалая цена за такой кофе! Увидела все только дома! Позвонила на горячуу линию, жду что мне предложат!
P.s. Не стала дожидаться ответа по претензии и вечером поехала в магазин разбираться! Менеджеры магазина спокойно все объяснили, все мы вместе посчитали! Оказалось что все в полном порядке, товар все таки обошёлся мне по цене акции, просто в чеке у них все слишком замудрено! Тут и со ста граммами не разберёшься! Так что конфликт улажен, сотрудники были вежливы! Претензий к ним не имею, но вот руководству магазина, во избежание в дальнейшем таких неразберих, лучше не мудрить так со скидками в чеке!
Такое бывает при акциях - объясняют тем, что акция уже кончилась (в 1 С системе и на кассе прошла отмена), а какой-нибудь мерчендайзер или товаровед не убрал информацию о акции в торговом зале...
попадал на такие ситуации, но проверяя чеки у кассы, сразу обращался с претензией и вызывал товароведа. Часто удавалось с потерей времени отстоять акционную цену.