• Екатеринбург, Альпинистов, 57р — 303, 305 офис; 3 этаж
  • Альпинистов 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Доброго времени суток! Обратилась в первую кровельную компанию для покупки кровли крыши. Менеджер Гузель, все насчитали все согласовали , приехала в офис в центре города, ещё на три раза все пересчитала менеджер, оплатила счёт ждём! Быстро изготовили черепицу -это плюс! Дальше началось ... привезли черепицу, начали укладывать, она по геометрии...

Показать целиком

Доброго времени суток! Обратилась в первую кровельную компанию для покупки кровли крыши. Менеджер Гузель, все насчитали все согласовали , приехала в офис в центре города, ещё на три раза все пересчитала менеджер, оплатила счёт ждём! Быстро изготовили черепицу -это плюс! Дальше началось ... привезли черепицу, начали укладывать, она по геометрии кривая вся, замок в замок не сходится. Вызвали специалиста, приехал, замерил и пропал! Менеджер перестала отвечать на телефон и смс! Далее плюнули так как крыша нужна и сроки жмут, выяснилось, что по средине крыши черепицы просто нет! Обратились снова в компанию , извините так бывает! И так же не правильные расчёты коснулись и конька! Менеджер отвратительно себя повела, пока с деньгами и перед оплатой счета вежливая , а дальше сами разбирайтесь! В итоге остались в негативном отношении по данной организации, менеджера надо бы на математику проверить ! Все таки отзывы писали правильно.

Хотели заказать профиль на забор, но выбор очевиден в пользу другой организации. Фото черепицы прилагаю.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день, Ольга!

    Благодарим за обращение на завод «Первая Кровельная».

    Согласно вашему заказу № ПК00026264 специалисты завода выполнили расчет кровли. На Ваш запрос о нехватке листов наши специалисты предложили разобраться в ситуации и перепроверить количество произведенной продукции, от чего Вы отказались. Предполагаем, что нехватка листов связана с нарушением раскладки кровельных листов при монтаже кровли. Будем рады оказать содействие в разрешении Ваших сложностей. Готовы организовать визит на Ваш объект выездного специалиста по монтажу, чтобы прояснить ситуацию с раскладкой листов.

    С уважением,

    служба качества завода «Первая Кровельная»

  • По моей претензии до сих пор нет ответа! От чего это мы отказались ?!!

    Мы приехали самостоятельно оплатив доставку так же за свой счёт и привезли материал которого нам не хватили!!! Расчёт нам провёл другой специалист Гульшат, если быть точнее. Давайте писать корректную информацию и по факту! У меня есть вся переписка и все ответы ваши!!! Вы не чего не сделали для того чтоб решить данную ситуацию ! Приезжайте и замеряйте мы не против! Только вам не кажется , что это надо делать во время и в течении установленного законом срок

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы