Пицца Сан

Служба доставки пиццы и роллов
  • Верхняя Пышма, Орджоникидзе, 16 — 1 этаж
  • Орджоникидзе 430 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый вечер!

Если стоит вопрос о быстро и вкусно покушать - обращаюсь в Пиццу Сан, и сейчас в этом плане мнение не меняю.

Но слегка поразила ситуация последнего заказа:

7 сенятбря, заказ - 3 пиццы и ещё чего по мелочи. Забираю сам, все вежливо, быстро, все хорошо упаковано.

В процессе употребления заказанной еды обнаружил короткий черный волос...

Показать целиком

Добрый вечер!

Если стоит вопрос о быстро и вкусно покушать - обращаюсь в Пиццу Сан, и сейчас в этом плане мнение не меняю.

Но слегка поразила ситуация последнего заказа:

7 сенятбря, заказ - 3 пиццы и ещё чего по мелочи. Забираю сам, все вежливо, быстро, все хорошо упаковано.

В процессе употребления заказанной еды обнаружил короткий черный волос (5-7см) на нижней стороне пиццы пеперони, его было весьма сложно заметить, поэтому высокий риск съесть это дело - аппетита точно не добавило. При переходе на сырную пиццу, было ощущение что те самые 3 сыра, что продают в КБ за 130р (голландский, российский и гауда) являются основой именно для этой пиццы, жидкий пластик, вкус сыра был весьма фантомный и расплывчатый. К барбекю претензий нет, все на высоте. Курица вкусная, калифорния с крабом хорошие.

Ближе к делу:

В личном кабинете на сайте есть анкета одобрения заказа, и 3-х балльная шкала к каждому блюду с доп. комментариями (все свое негодование я описал там, и приложил фото пиццы с волосом)

Недавно мне пришла Смс и вот тут я и решил спустя почти месяц написать отзыв, Смс мне пришло от пиццы, я решил зайти на сайт проверить есть ли обратная связь в ответ моего негодования, а там не то, чтобы обратной связи нет, моего фото нет, и оценки на всех блюдах положительные, или их тоже нет.

Меня смутило именно то, что мы вроде бы интересуемся как вам наша еда, но если вас что-то не устроило - мы помолчим.

Добрый день, приносим вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию с пиццей. Мы проведем дополнительную работу с кухней, чтобы впредь подобное никогда не повторилось. На ваш бонусный счет начислена сумма полной стоимости пиццы "пепперони". Еще раз приносим вам извинения, и надеемся увидеть вас в Пицца Сан вновь!)

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, приносим вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию с пиццей. Мы проведем дополнительную работу с кухней, чтобы впредь подобное никогда не повторилось. На ваш бонусный счет начислена сумма полной стоимости пиццы "пепперони". Еще раз приносим вам извинения, и надеемся увидеть вас в Пицца Сан вновь!)

Загрузка рекламы