Infine Rest

Добрый вечер!

Если стоит вопрос о быстро и вкусно покушать - обращаюсь в Пиццу Сан, и сейчас в этом плане мнение не меняю.

Но слегка поразила ситуация последнего заказа:

7 сенятбря, заказ - 3 пиццы и ещё чего по мелочи. Забираю сам, все вежливо, быстро, все хорошо упаковано.

В процессе употребления заказанной еды обнаружил короткий черный волос (5-7см) на нижней стороне пиццы пеперони, его было весьма сложно заметить, поэтому высокий риск съесть это дело - аппетита точно не добавило. При переходе на сырную пиццу, было ощущение что те самые 3 сыра, что продают в КБ за 130р (голландский, российский и гауда) являются основой именно для этой пиццы, жидкий пластик, вкус сыра был весьма фантомный и расплывчатый. К барбекю претензий нет, все на высоте. Курица вкусная, калифорния с крабом хорошие.

Ближе к делу:

В личном кабинете на сайте есть анкета одобрения заказа, и 3-х балльная шкала к каждому блюду с доп. комментариями (все свое негодование я описал там, и приложил фото пиццы с волосом)

Недавно мне пришла Смс и вот тут я и решил спустя почти месяц написать отзыв, Смс мне пришло от пиццы, я решил зайти на сайт проверить есть ли обратная связь в ответ моего негодования, а там не то, чтобы обратной связи нет, моего фото нет, и оценки на всех блюдах положительные, или их тоже нет.

Меня смутило именно то, что мы вроде бы интересуемся как вам наша еда, но если вас что-то не устроило - мы помолчим.

Доброго времени суток, gamezone96 знаю и люблю давно. Всегда по возможности рекомендовал ваш магазин как эталон для фанатов гейминга, где можно получить консультацию по многим вопросам, да и просто приятно по беседовать на общие так сказать интересы.

Недавно один из ваших сотрудников привел меня в шок сразу же как я зашёл в ваш магазин.

- Ситуация: решили приобрести моему другу приставку, сомнений не было как двигаться именно в ваш магазин по понятным на тот момент причинам которые я указал ранее. Созвонился, уточнил варианты приобретения консоли и сообщил что вечером заеду и приобрету приставку.

Захожу в магазин: "Здравствуйте, я вам звонил сегодня днём по поводу приобретения приставки" в ответ прилетело "Кто звонил? Во сколько вы звонили? У нас таких звонков как у вас по 10 раз за день!" При том, это все сопровождалось взглядом на меня извините "как на г*в*о" будто в ломбард зашёл. Далее объясняя ситуацию и освежая столь перенапряженную от работы голову продавца, я соответственно начал задавать основные вопросы поводу работоспособности приставки, ее обслуживания, ревизий и т.п

В течении всего процесса покупки, продавца распирало от ЧСВ, и он всем видом показывал насколько он хорош, как мощно он шарит да и вообще он тут самый умный, словами "ну я тут не первый год работаю, уж по больше вашего знаю!"

Объясняет очень импульсивно, и не понятно. Чисто для себя я бы сказал, для галочки.

В один момент, я, стою и смотря на продавца сидящего в развалку с гейпадом на диване, сдерживая агрессию в его сторону сказал "Давайте меньше слов - больше дела" и пошел смотреть диски, подталкивая своёго кореша на побыстрее купить уже и уйти. В дальнейшем мы все же разговорились с продавцом на общие интересы, конечно же не без колких заумных фраз с его стороны, к примеру на вопрос о стоимости диска с игрой мне сказали что это ребят дорого для вас будет, игра хорошая но лучше вам ее не покупать.

Как только чек вышел из кассового аппарата и мы двинулись к выходу, не знаю что ударило продавца в голову, но он извинился и сказал что день тяжёлый.

И вот знаете, поздновато. Осадок остался, я думал несколько дней перед тем как написать этот отзыв, потому что с большим уважением всегда относился как к вашему магазину, так и ко всем кто там находился.

Лично к продавцам, с чего вы решили что имеете право с порога так относиться к людям, которые к вам приходят с вежливыми словами, улыбкой на лице да и видите вы меня извините, в первый или второй раз?

Как вы определяете платежеспособность ваших посетителей, решая дорого для них что-либо будет или нет, при этом не стесняясь говорить им это в лицо?

И я не считаю нормой что, конкретно в магазине по адресу "г. Екатеринбург ул. Вайнера 51Б" к человеку начинают нормально относится только после того как из кассового аппарата вылезет чек с пятизначным числом!

Друг (который и покупал себе приставку) в счёт своей застенчивости, скромности и малой образованности в вопросе о консолях, вообще весь процесс приобретения стоял в одном месте и молчал, т.к если начинал говорить ему не давали сказать ни слова, продавца вашего невозможно остановить. Ты ему слово, он тебе 10!

Ещё и коробки к приставке не было.

В общем 5/10, в следующий раз подумаю прежде чем к вам снова придти.

Когда-то делали вкусно, быстро, по хорошим ценам, с человеческим отношением. Я в этой забегаловке и наедался, и травился с годов 2014, всё всегда нравилось. Сейчас же ситуация в край сменила вектор: дорого, грубо, кроме лаваша и хрящей в шаурме ещё можно найти отвратительнейший соус, после которого блевотворный запах чеснока и майонеза вывести из полости рта невозможно сутки минимум. Придёшь слишком рано - половина меню нету "жри то, что мне сейчас не впадлу готовить", придёшь слишком поздно - другой половины меню нету. Недавно повелся на манящий аромат шашлыка, решил купить немного, итог: мясо дай бог сегодня готовили (но это не точно), холодное, и не особо вкусное. Да и в комплект ничего не входит, кроме разочарования, уж лучка немного с кетчупом, то можно было бы предложить.

Вызвал скорую помощь. Не приехали.

Спустя 6 часов (в 3:20 ночи!), начали упорно названивать, взял трубку и услышал борзое "помощь нужна?"

У меня шок, как на такое вообще реагировать?! А если бы они уже трупу звонили, не?

Задал вопрос не смущает ли вас что вы должны были приехать 6 часов назад и что сейчас половина 4 ночи? В ответ, то же борзое "нет".

Дохнуть будете, надеюсь вам так же помогут. Ур*ды