• Екатеринбург, улица Бориса Ельцина, 3а — 2 этаж
  • Площадь 1905 года 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обслуживание!!! Ребята, что за жесть?? В столовой с самообслуживанием больше внимания к гостям чем у вас!

Обслуживала нас Влада, хотя обслуживанием это назвать тяжело. Сама не подошла ни разу, всегда приходилось ловить проходящего мимо официанта и они уже просили её подойти к нам.

Сделали заказ. (Пиццу и напитки)

Первым принесли пиццу

Через 2...

Показать целиком

Обслуживание!!! Ребята, что за жесть?? В столовой с самообслуживанием больше внимания к гостям чем у вас!

Обслуживала нас Влада, хотя обслуживанием это назвать тяжело. Сама не подошла ни разу, всегда приходилось ловить проходящего мимо официанта и они уже просили её подойти к нам.

Сделали заказ. (Пиццу и напитки)

Первым принесли пиццу

Через 2 минуты приборы

Ещё через 2 индивидуальные тарелочки

Минут через 7 после подачи пиццы подъехали напитки и то не все.

Потом пришлось долго искать взглядом проходящего официанта, который сможет донести сахар и стакан воды к кофе.

Про один коктейль вообще забыли.

Здесь у нас было два варианта. Либо в сухомятку есть горячую пиццу, либо уже с напитками есть остывшую пиццу.

Официанты, которые проходят мимо и слышат просьбу о помощи, говорят: «Я не ваш официант, сейчас позову Владу» и так же теряются на долгое время. Хотя могли решить нашу проблему за 10 секунд. Понятие взаимовыручка в вашем коллективе существует??? Я допускаю, что у Влады были личные проблемы, но гости ведь от этого не должны страдать, а коллеги должны выручать.

К самой пицце нет вопросов, она вкусная. Но с таким обслуживанием к вам не очень хочется возвращаться.

Если будите подавать к пицце отдельно немного соуса для корочек, это будет вообще топчик. Увидел эту фишку в одной из московский пиццерий.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, Никита. Благодарим вас за обратную связь.

    Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать ваших ожиданий. И подобная ситуация является для нас нестандартной. Мы обещаем провести работу над ошибками и надеемся, что подобное больше не повторится.

    Также мы бы хотели связаться с вами, что принести личные извинения. Просим вас оставить контактный номер телефона в сообщениях или связаться с нами по телефону +79090129166.

Загрузка рекламы