- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отпраздновали день рожденье ребенка. Пинца, сервис - все отлично. Но, как говориться ложка дегтя в бочку с медом. Заказали столик конкретный, он там самый большой, что бы у детей было место для игр, за неделю и еще за день его подтвердили. Но по факту он оказался занят другой компанией, которая пришла раньше нас и их приняли за нас. Мы пришли во...
Отпраздновали день рожденье ребенка. Пинца, сервис - все отлично. Но, как говориться ложка дегтя в бочку с медом. Заказали столик конкретный, он там самый большой, что бы у детей было место для игр, за неделю и еще за день его подтвердили. Но по факту он оказался занят другой компанией, которая пришла раньше нас и их приняли за нас. Мы пришли во время. И нам предложили другой столик. + комплимент от заведения бутылка шампанского. Согласились и пожали друг другу руки. Но до сих пор не понятно, как это происходит , ту, другую компанию не спросили на чье имя? Зачем тогда резервировать? Остальное все гуд!
Здравствуйте, Андрей.
Спасибо вам огромное за ваш позитивный настрой в наш адрес))))
Действительно в тот день произошла ошибка в бронировании и лично мне очень стыдно, что мы вас разместили не за выбранный стол.
Мы обязательно всей командой еще раз проговорим правила размещения гостей, про уточнение имени и обязательно будем брать фамилии, чтобы...
Здравствуйте, Андрей.
Спасибо вам огромное за ваш позитивный настрой в наш адрес))))
Действительно в тот день произошла ошибка в бронировании и лично мне очень стыдно, что мы вас разместили не за выбранный стол.
Мы обязательно всей командой еще раз проговорим правила размещения гостей, про уточнение имени и обязательно будем брать фамилии, чтобы не было путаницы.
Еще раз благодарю вас за то, что пришли к нам в гости - мы были очень рады вашей веселой и большой компании.
Буду рада новым встречам )
Мария, управляющий ресторана пинцерия Бонтемпи в Ельцин Центре)
Здравствуйте, Андрей.
Спасибо вам огромное за ваш позитивный настрой в наш адрес))))
Действительно в тот день произошла ошибка в бронировании и лично мне очень стыдно, что мы вас разместили не за выбранный стол.
Мы обязательно всей командой еще раз проговорим правила размещения гостей, про уточнение имени и обязательно будем брать фамилии, чтобы не было путаницы.
Еще раз благодарю вас за то, что пришли к нам в гости - мы были очень рады вашей веселой и большой компании.
Буду рада новым встречам )
Мария, управляющий ресторана пинцерия Бонтемпи в Ельцин Центре)