- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+1 фотография -
Маникюр сделали 03.07 (Екатеринбург, ул. Уральская «Пилки»), ровно через день начало отслаиваться покрытие (гель лак) на 2-х ногтях, плюс на одном из них появился скол. На второй день в результате отслойки кончик ногтя остался без покрытия и сломался.. обратилась в компанию Пилки, попросила переделать работу, на что был получен отказ. Ответ был...
Маникюр сделали 03.07 (Екатеринбург, ул. Уральская «Пилки»), ровно через день начало отслаиваться покрытие (гель лак) на 2-х ногтях, плюс на одном из них появился скол. На второй день в результате отслойки кончик ногтя остался без покрытия и сломался.. обратилась в компанию Пилки, попросила переделать работу, на что был получен отказ. Ответ был следующий: в данный момент ничем помочь вам не можем, претензия передана в службу контроля качества, ждите ответа.. пришлось ехать в салон и переделывать эти 2 ногтя (включая наращивание, т.к. один из ногтей сломался) за свой счёт. Ждать и разбираться я видимо должна неделю и все это время ходить с таким «замечательным» маникюром..
Сейчас Вам напишут: нельзя было мочить двое суток, опять же гормональный фон + поскребли/ударили... Мастре же редко виноват, всё коварные клиенты 😂
зачем такие сложности. Просто проигнорировали.
да, такого варианта я не предусмотрела)
я у них хотела стать постоянным клиентом. Сейчас вот ремонтирую дома, свой свежий маникюр от пилок, который начал облупляться на 4-ый день и думаю такая себе идея с ними дружить. Они считают, что раз гарантия три дня, то ровно на три дня его и должно хватать.
трудно найти мастера, котрый прям по душе и делает хорошо)))
думаю тут проблема не в мастере, а в лаках. ходила к ним два раза, в первый раз лак был другого цвета и держался лучше. В этот раз мастер делал тоже самое, что и в первый раз, отличие только в цвете лака.
что самое забавное, я ведь не притязательная. те же волны на которые жалуются на Флампе я бы даже не заметила. Но сколы это уже слишком.