Екатеринбург
  • Комсомольская, 37 — 1 этаж
  • Софьи Ковалевской 240 м
HoReCa написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Променяла свой любимый Инсис и пожалела!!!!!
Опыт пользования Инсисом - 4 года
Опыт пользования Планетой - 6 месяцев

Перешла на Планету желая получить хорошее качество HD каналов, но качество оказалось ТОЧНО таким же, как у Инсис.

Цена в месяц выходит ДОРОЖЕ, пакеты примерно одинаковые.

Интернет частенько виснет, что очень очень редко было у...

Показать целиком

Променяла свой любимый Инсис и пожалела!!!!!
Опыт пользования Инсисом - 4 года
Опыт пользования Планетой - 6 месяцев

Перешла на Планету желая получить хорошее качество HD каналов, но качество оказалось ТОЧНО таким же, как у Инсис.

Цена в месяц выходит ДОРОЖЕ, пакеты примерно одинаковые.

Интернет частенько виснет, что очень очень редко было у Инсис.

И самое важно для меня....Техслужба не работает, у Инсис звонишь в любое время в любой день, тебе всегда ответит живой человек, ВСЕГДА так было на протяжении 4-х лет!!!!! У Планеты в выходные никто не отвечает, в будни говорят мы вам перезвоним, ваша заявка принята, но НИ РАЗУ мне не перезвонили, НИ РАЗУ. Ребята это Ваша слабая сторона!

Ставлю 3 звезды за грамотного менеджера и быструю работу установщика.

В следующую квартиру буду приглашать Инсис

HoReCa, добрый день! Описываемая вами ситуация не является для нас нормальной. Наша служба технической поддержки работает круглосуточно. Пожалуйста, сообщите ваш номер договора, чтобы мы смогли уточнить у коллег, почему с вами никто не связывался.

  • 0

3 комментария

  • HoReCa, добрый день! Описываемая вами ситуация не является для нас нормальной. Наша служба технической поддержки работает круглосуточно. Пожалуйста, сообщите ваш номер договора, чтобы мы смогли уточнить у коллег, почему с вами никто не связывался.

  • Могу прислать фото договора в личном сообщении, но что это изменит...прошло время.
    И кстати, забыла указать очень важный плюс!!!!! Передачи можно посмотреть в записи в удобное время!!! Это очень удобно, если у Инсис такого нет, останусь с Вами)))

    Ответить
  • добрый день. Поверьте, изменит. Отзывы наших клиентов помогают корректировать работу наших специалистов и сервисов в лучшую сторону. Поэтому, если не сложно, то всё-таки сообщите в ЛС номер договора. Спасибо

Реклама не загрузилась