- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Как у себя дома, так и почти у всех знакомых интернет именно от Планеты. Скорость и цена более чем устраивают. Но в последнее время стало подводить телевидение (сбои порядка двух месяцев). Время от времени срывается сигнал, иногда не возможно перемотать, выдает ошибку. После звонка в диспетчерскую службу, проблема обычно решается, но приходится...
Как у себя дома, так и почти у всех знакомых интернет именно от Планеты. Скорость и цена более чем устраивают. Но в последнее время стало подводить телевидение (сбои порядка двух месяцев). Время от времени срывается сигнал, иногда не возможно перемотать, выдает ошибку. После звонка в диспетчерскую службу, проблема обычно решается, но приходится ждать от 10 минут до суток.
И индивидуальное пожелание: возможность перемотки большего количества каналов, например, Ю и Пятницы.
Добрый день! Подскажите номер договора, пожалуйста. Посмотрим вашу историю общения с техподдержкой.
Добрый день! Подскажите номер договора, пожалуйста. Посмотрим вашу историю общения с техподдержкой.
Нам очень нравится. Сбоев не было еще...
У нас никогда до этого не было телевидения от Планеты, только интернет. С последним проблем нет абсолютно. А тв испортилось последние пару месяцев. Грешу на погоду: постоянно то грозы, то ураганы.. Может, влияет на сигнал. Либо оборудование в доме старое.. Радует, что все проблемы решают оперативно
Да, у настоящих профи не должно быть метеозависимостей)))
К сожалению, сложно что-либо прокомментировать по данной ситуации, не зная номера договора)