Планета

За свою историю общения с провайдерами (с 1998 г.) могу однозначно и уверенно сказать - Планета один из эталонов по обслуживанию клиентской базы. Общение с реальными людьми а не с автоответчиком, лаконичные и точные ответы, консультации по существу. Отдельное спасибо тех. поддержке, стоит упомянуть что я инженер IT и точно знаю что проблема за зверьми моей квартиры, сразу же идёт назначение заявки. Сроки строго выдерживаются, ещё не оставался без сети более чем на 3 дня. С телевиденьем бывают проблемы (зависни, артефакты и пр.) но стоит отметить, что у меня 2 приставки и проблема иногда на стороне телеканала. Радует и оповещение о работах запланированных, и авариях крупных. Особенно порадовало то, что на каждый отзыв индивидуальный отклик с разъяснениями, это просто необходимо выслушать обе стороны для оценки "адекватности" отзыва и его объективности. Хорошая компания, надеюсь и дальше всё будет отлично.