Планета

Соглашусь с отзывами ниже, о том что ребята пользуются мошенническими схемами. Итак, я пользуюсь планетой более 6 лет и с каждым годом всё хуже и хуже.

В чем суть? Перешел на тариф, по которому оборудование предоставляется в аренду БЕСПЛАТНО и никаких дополнительных списаний не предусматривается. Выбирал специально этот тариф, потому что бесят все левые списания. (Можете прослушать звонок, проговаривал этот момент с оператором).

Качество интернета отвратительное, заколебался мучаться с постоянными перебоями и обращениями в тп. После нескольких замен роутера, рекомендация была одна. Купите нормальный роутер, а не те которые предоставляем мы. Так как каналы в доме перегружены. Окей, решил всё таки купить хорошее оборудование и подключить максимальный тариф. Звоню оператору и тут выясняется, что с января месяца мне впарили и приставку и роутер в рассрочку и каждый день списывают с меня деньги. Я в шоке! При том что оповещение ни на почте, ни по смс не было. Оказывается, я должен был зайти на сайт и прочитать в новостях эту информацию. Вы адекватные? Сколько человек из ста заходит на сайт и читает новости своего провайдера? Этим фактом вы очень сильно подпортили репутацию, сейчас даже не знаю, оставаться с вами или нет. Главное оповестить о том что нужно пополнить счет вы всегда первые и не по одному разу, а сделать рассылку что изменились условия тарифов, неудосужились. Ясно понятно, что это и есть ваш коварный план, заработать на этом.

Претензии по телефону оставить нельзя, только в письменном виде. 21 век, тоже специально это делаете, зная, что люди не будут тратить своё время на разъезды по офисам.

Есть желание на диалог, звоните. Номер договора 00144814