- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Перешла на данный провайдер не так давно (подключила интернет и тв через роутер и приставку), установку производил замечательный мастер. Тем не менее сразу появилась проблема - во время работы телевизора часто возникают "короткие замыкания", на миг исчезает изображение и звук, задолбало, простите, сил нет. Несколько раз обращалась в службу...
Перешла на данный провайдер не так давно (подключила интернет и тв через роутер и приставку), установку производил замечательный мастер. Тем не менее сразу появилась проблема - во время работы телевизора часто возникают "короткие замыкания", на миг исчезает изображение и звук, задолбало, простите, сил нет. Несколько раз обращалась в службу поддержки, единственное, что они предлагают, это перезагрузить роутер или приставку. Для такого качества работы оборудования и количества каналов ТВ считаю ежемесячную плату неоправданно высокой.
Информация по вашему вопросу была передана специалистам, но к сожалению, они так и не смогли с вами связаться для проведения диагностики и устранения всех нареканий по работе наших сервисов. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас на данный момент какие-то вопросы?
Здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться в ситуации, подскажите, пожалуйста, номер договора.
302203
Информация по вашему вопросу была передана специалистам, но к сожалению, они так и не смогли с вами связаться для проведения диагностики и устранения всех нареканий по работе наших сервисов. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас на данный момент какие-то вопросы?