- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это самый ужасный провайдер! Интернет живет абсолютно своей жизнью! Хочет работает, хочет не работает. Приходя с работы домой, включив телевизор в последнее время почти постоянно вижу одну и ту же картину «ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК…». Далее одинаковый алгоритм: поддержка > диагностика девайсов > ошибки не выявлено > договорённость о приходе мастера > на...
Это самый ужасный провайдер! Интернет живет абсолютно своей жизнью! Хочет работает, хочет не работает. Приходя с работы домой, включив телевизор в последнее время почти постоянно вижу одну и ту же картину «ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК…». Далее одинаковый алгоритм: поддержка > диагностика девайсов > ошибки не выявлено > договорённость о приходе мастера > на следущий день снова все работает > отмена мастера. Вместо того, чтобы после работы включить любимый фильм или просто посмотреть ТВ я вынуждена заниматься этой (извините) фигней. Данному провайдеру, очевидно, неизвестно, что человеку, заплатив деньги, хочется получать нормальный продукт. Я являюсь клиентом Планеты уже 4 года. И сколько заявок о неисправностях я наоставляла им, столько не оставляла за всю жизнь ни где!
У Ж А С Н О !
Алена, наши специалисты связались с вами и была достигнута договорённость. Спасибо, что делаете нас лучше и указали на точки роста. Надеемся, что у нас получится вернуть ваше доверие и продолжить сотрудничество!
Здравствуйте! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора.
247804
Я Вам отправила заявление на расторжение договора
И очень жду обратной связи!
Алена, наши специалисты связались с вами и была достигнута договорённость. Спасибо, что делаете нас лучше и указали на точки роста. Надеемся, что у нас получится вернуть ваше доверие и продолжить сотрудничество!