Планета

Всем доброго дня! Попытаюсь предостеречь вас от необдуманного поступка, если вы находитесь в поиске идеального провайдера интернет и тв для своего дома. Не ведитесь на лозунги и псевдовыгодные условия от "Планеты" (ООО "Комтехцентр"). Самый отвратительный провайдер. Мой договор 377896. Аргументы:

1. Заключил годовой договор. Качество связи стало невыносимым, оба тв при включении ютуб стали изрыгать звуки, от которых ребенок плачет и прячется. Теперь мы боимся телевизор. Мастер пришел (причем на многочисленные мои жалобы мне предлагали либо платный!! вызовместера, либо расторжение договора без возврата денег), но ничего не сделал.

2. Расторжение договора без возврата уплаченных денег. Это вопиющий случай. Этонарушение банально Закона о защите прав потребителей и еще кучи статей ГПЦ (об этом мне поведали специалисты Роспотребнадзора, в ответ на мое обращение). Буду формировать претензию и обращаться в суд и Роскомсвязь, параллельно жалобу в Прокуратуру). Деньги мои они мне не возвращают))

3. Скорость интернета wifi в приложенном фото. Обещали какой-то мифический гигабит (от которого я думал телефон лопнет), по факту же через оператора моей телефонной связи интернет быстрее. Тест сделан напротив роутера, в прямой видимости устройства. Очередной обман и профанация от Планеты.

4. За 15 тыс руб в год нет ни одной подписки. Какой-токорявый Винк, да и тот за доп плату.

5. Ну и вишенка: Планета = Ростелеком. Да-да, друзья, тот самый, всеми ненавистный, назойливый, подсовывающий тонны макулатуры в двери Ростелеком. Мимикрия.

Резюмирую: если есть возможность не подключаться к Планете - рекомендую не подключаться. Качество услуг никакое, сервис хуже некуда, отношение к клиентам ужасное. Обходите стороной данную контору.