Планета здоровья

Сделала заказ из 6 наименований через мобильное приложение. После того как статус заказа изменился на «готов к выдаче» поехала через весь город в аптеку на 8 Марта, 118. Девушка-фармацевт просмотрев все собранные заказы, сказала, что такого нет. Я объяснила, что в приложении стоит готовность заказа и я специально приехала через весь город за ним. Так как за мной собралась большая очередь, я сама предложила отпустить всех, а потом ещё раз все просмотреть. В итоге заказ нашли (коробочки с лекарствами просто лежали на холодильнике). Отъехав от Аптеки , я обнаружила, что одно из лекарств ( из-за которого я сделала весь заказ в данной аптеке, так как оно было по акции) было в чеке на 147 рублей дороже, чем я заказывала в приложении. Вернувшись в аптеку я сказала, что цена в заказе была намного дешевле. Попросила либо сделать скидку, либо сделать возврат товара, потому что по цене 685 рублей вместо 538 я покупать его не хочу. На что мне фармацевт сказала, что не может сделать ни то, ни другое. Видя, что уходить я не собираюсь, в итоге в ящике с лекарствами она достала ещё одну коробочку с этим же лекарством с ценником на ней в 580 рублей, пояснив, что у них разные поставщики и поэтому разные цены. Я забрала коробочку с ценником 580 рублей и мне вернули 105 рублей ( разницу между ценой на изначально проданной коробке и ценой на второй коробке). Такое в аптеках я встречаю впервые. В плане цен я поставила бы высшую оценку - цены действительно дешевле, особенно если по акции. Но в плане обслуживания..... такое чувство, что фармацевт работала первый день в аптеке.