Пластдекор

Звонила 19.03.2019, хотела узнать о возможности приобретения столешницы для кухни (кухню заказываю в фирме, в которой уже заказывала мебель, но у них нет нужного мне пластика для столешницы). К сожалению, как не было в Екб нормальных клиентоориентированных менеджеров по продажам, так и нет... Менеджер ПластДекора поговорил со мной без особого удовольствия, а на вопрос "а если заказывать столешницу у вас, то ее монтаж вы будете осуществлять?" получила ответ в духе "с чего ради мы?! ваша кухня, вы и решайте проблему с монтажом, мы на чужие кухни монтировать не будем". Ну и далее разговор свелся к тому, чтобы я заказала кухню у них. Мне непонятно, почему мне так неадекватно ответили. Все работают по-разному. Кто-то предлагает монтаж своих столешниц, потому что есть нюансы, а если монтаж невозможен, то это спокойно объясняют. В общем, мне и не нагрубили откровенно, но желание что-либо заказывать после такого общения не возникает.

Раньше закупали у компании панели Сибу, теперь понадобились панели Ньюборд. Но менеджер Артем - до этого с ним не сталкивалась - почему-то разговаривает по телефону настолько по-хамски и агрессивно, что желание посотрудничать с компанией на предмет вообще чего-либо отпало. Что за необходимость в таких сотрудниках, или это вип-сервис такой? Слава богу, компаний с подобными предложениями много, и сервис у них адекватный. Не звоните в Пластдекор, не портите настроение.