- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всегда, когда приезжаем в мегу ходим сюда. Но сегодня наш ужин, к сожалению, омрачился. Заказали шаурму, оплатили. Нам дали телефон и сказали ждать пока запищит. Проходит 10, 15, 25 минут-ничего не происходит. Подходим сами, персонал сидит и болтает. Ответ: где наш заказ? Мы просто забыли!!!! Вернули деньги наличкой, хотя оплачивали безналом и...
Всегда, когда приезжаем в мегу ходим сюда. Но сегодня наш ужин, к сожалению, омрачился. Заказали шаурму, оплатили. Нам дали телефон и сказали ждать пока запищит. Проходит 10, 15, 25 минут-ничего не происходит. Подходим сами, персонал сидит и болтает. Ответ: где наш заказ? Мы просто забыли!!!! Вернули деньги наличкой, хотя оплачивали безналом и просили вернуть на безнал. Получили отказ. Очень жаль.
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Мы провели разъяснительную беседу с сотрудниками и усилили контроль за их деятельностью.
Приглашаем Вас в гости снова и надеемся, что в следующий раз Вы всем останетесь довольны.
С уважением,
руководитель отдела рекламаций
Ольга Ламзова
89308703377
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Мы провели разъяснительную беседу с сотрудниками и усилили контроль за их деятельностью.
Приглашаем Вас в гости снова и надеемся, что в следующий раз Вы всем останетесь довольны.
С уважением,
руководитель отдела рекламаций
Ольга Ламзова
89308703377