- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Никогда раньше не понимал, чего все так не любят почту россии, а вот после последнего заказа понял. То, что посылка с подарком ребенку успела прийти до нового года, это уже хорошо. 18 декабря она была в России, а 21 прибыла в Екатеринбург, в сортировочный центр. И вот тут начинается самое интересное. До почтового отделения она добралась только 31...
Никогда раньше не понимал, чего все так не любят почту россии, а вот после последнего заказа понял. То, что посылка с подарком ребенку успела прийти до нового года, это уже хорошо. 18 декабря она была в России, а 21 прибыла в Екатеринбург, в сортировочный центр. И вот тут начинается самое интересное. До почтового отделения она добралась только 31 декабря. Полторы недели!!! Ну ладно, успели, подумал я и пошел получать посылку. И ладно что-то подсказало мне глянуть адрес в сообщении... Ну конечно! Вместо 146 отделения, за которым закреплен мой адрес её отправили в 147е. И в этой ошибке кроется вся соль, ибо все отделения как порядочные работают до 20:00 (31-го на час меньше) А вот 147е работает до 18:00 (то есть до 17:00)!!! Но даже учитывая это, я пришел за полтора часа до предполагаемого закрытия. При этом даже на сайте почты написано, что это отделение работает 31 декабря до 17:00! То есть они тупо закрылись раньше!
И вообще, на сайте почты России указано время работы этого отделения с 9 до 18, (то есть, как я и сказал, 31го они должны были работать до 17.00) а в расписании работы на самом отделении указано время с 9 до 17! (А чё, так можно было?)
Как результат раздолбайства двух сотрудников почты, на сортировке и в самом отделении, ребенок остался на новый год без подарка.
При этом я ещё не знаю в каком состоянии доехала посылка, 3-го числа получу - увидим.
Жалко нельзя ноль поставить.
Комментарий скрыт
Напишу, я это уже решил. В книгу жалоб с уведомлением о прочтении. А на сайт жалобу уже направил. А подозрения на счет целостности у меня есть, потому что согласно информации с сайта track24 всю дорогу посылка шла с весом 711 грамм, а в почтовое отделение пришла с весом 400 грамм. Увидим 3-го числа.
Комментарий скрыт
Я для начала попрошу сотрудников почты вскрыть посылку самим и если там вместо посылки кирпичи - составлю акт и забирать не буду. Вполне возможно, что вес указали "от фонаря"...
Комментарий скрыт
В общем, положили посылку на весы - 710 грамм. Видимо пальцы по клавишам плохо попадали 31 декабря. Посылка в порядке. На вопрос "почему закрылись на час раньше" ответили " а мы до 17 работаем. Я говорю "а на сайте указано что до 18, кому верить?" - "нам."
Занавес...
Большие проблемы с доставкой международных бандеролей в 147 отделение, после сложной операции не могла ходить на почту и проверять, в результате не получила с ноября месяца 5 бандеролей, деньги мне не вернут, уже поздно. Тот, кто взял чужое, очень советую вернуть обратно на почту, потом не переделать!! Верните мои бандероли!! Я хочу увидеть этих почтальонов, которые ТАК доставляют посылки и извещения!! Поэтому часто и меняются почтальоны??