Почта России

К самой организации Почта России я отношусь с уважением и хорошо. Отделений много где люди работают хорошо, стараются чтоб людям было комфортно, переживают о репутации предприятия, но не тут.

Был я тут дважды. Последний раз сегодня 19.11.2023. Не все отделения работают в воскресенье, пришлось идти не в моё отделение Почты, а сюда.

Из плюсов: хороший ремонт, много места, работает электронная очередь.

А теперь о минусах: крайне медленная старушка. Почему то из трех окон работает только одно, и там эта полусонная бабка. Во многих отделениях есть практика, пока там квитанцию заполняет медленный посетитель, сотрудник почты быстро обслужит параллельно другого клиента, на пример с авито доставкой. (там всё делает быстро номер ввел взвесил и готово). Так делают лучшие сотрудницы Почты. Эта же дает бумажку заполнять посетителю и сидит смотрит в пол, копит очередь... Видно что ей нет никакого интереса работать быстрее, и она мечтает о уходе на пенсию... Как позже в разговоре с другими пострадавшими посетителями, они с ней мучаются не первый день, на нее уже жаловались. Но как то ускорения ей руководство так и не предало... Вобщем из тех отделений Почты что я посетил за последнее время в плане сотрудников это худшее. (надеюсь руководство Почты читает отзывы и меры какие то примет).

Второе электронная очередь. По логике вещей первая буква "О"-значит отправка, "П" получение. а далее номер порядковый клиента. ну и тут шли П39, О40, О41. и по логике далее должен был идти П42. Девушка с этим номером уже подошла, но нет. Вдруг всплыл номер П56, какой то блатной дед, наверно родственник или друг этой полуживой бабульки и стал обслуживаться вне очереди...

Впечатление скверное, я понял что я тут убью весь день, не стоит оно того, благо у нас город миллионник и отделений Почты много и я уехал в спасительное 620100 на ул. Восточной, но о нем расскажу в другой раз.

Все шутки про километровые очереди на почте, не шутки… раньше работал автомат электронной очереди, но теперь он на вечном «ремонте». Персонал там смотря к кому попадаешь, есть и хороший, но есть высокомерные дамы с которыми даже взглядом встретится страшно. По помещению в принципе нормально, довольно чисто и светло, есть места где можно присесть, да и помещения довольно большое. В общем этот пункт Почты России лучше чем многие другие, но персонал такой себе.

Сходила на почту за посылками.

Осталась очень расстроена.

Помимо того что стояла в очереди минут 30 точно.

Сначала работало 3 окна, потом один сотрудник ушёл, оставив большую очередь.

Потом мне сказали что моя посылка ещё не пришла, но при этом по всем приложениям посылка пришла.

Но через несколько дней мне пришло уведомление, что моя посылка в возврате и её просто отправили обратно с отделения почты России.

К великому сожалению должна ходить в это отделение, поскольку наша компания имеет в этом районе юридический адрес. Отделение большое, но порядка ни на грош!!!

ВСЕГДА очереди, очень медленные операторы, компьютеры часто зависают.

Особенно раздражают те, кто приходит по электронной очереди. Они влезают и в так огромные очереди. Хотя по правилам, для них должно быть отдельное окно. Но если руководство этого отделения не может обеспечить достаточное количество сотрудников, то не стоит ли отменить эту предварительную запись. Иногда чуть ли не до драк доходит!

Если есть возможность, выбирайте другое отделение почты.

В этом вы потеряете время и нервы(((