Почта России

В очереди передо мной было 5 человек. На почте я 1.5 часа. Работает одна сотрудница. Молодой человек передо мной получал посылку: показал штрих-код, сотрудница ушла на 10 минут, принесла бумажку. Отправлять письма минут по 20 тут. В зале, где полно народу очень душно.

Пожалуйста, примите меры. Наймите больше сотрудников. Обучите их. Они не компитентны, ничего не могут. Сюда не хочется возвращаться.

После закрытия отделения на Лодыгина здесь электронная очередь 748 человек, все время новые работники, база данных висит. 11 марта там отдали адресованную мне бандероль с журналом неизвестно кому. На претензию на розыск почтового оправления, поданную через сайт, через 9 дней пришел формально-издевательский ответ: "отправление вручено получателю, извините, что у Вас сложило плохое впечатление о нашей работе". Т.е. потеряли и с концами.

Здесь претензия не к отделению связи, которое убито, а к руководству АО Почта России, которое развалило работу всей своей организации. Нужны срочные организационные выводы и разбирательство в соответствии с законом.

Добавлю, что через полтора месяца отправление все-таки нашлось и моя организация его получила - но объяснений по поводу того, что с ним произошло - я от почты так и не получил.

Всё как всегда. Если люди подготовленные стоят, знают что им надо и персонал в адеквате - все быстро и легко. Иначе очереди гигантские. В самом отделении чисто, аккуратно. Ремонт отстаёт от современных реалий лет на 10-15. Но при этом есть разные варианты доставки. Также при получении можно использовать электронную подпись. По сравнению с тем, что было раньше: небо и земля. Многие пишут, что сотрудники хамят, злые... Начните с себя: не все с ними здороваются и спасибо говорят. Была несколько раз за последнее время и ни разу никто не нахамил, своими делами не занимался и чсв не тешил. Всё адекватно, чётко и по делу.