Почта России

Чтобы с Алика я не заказала редкий случай получить в данном отделении. Чаще все якобы не пришло. Уже просто бесит до безумия!!! Вчера зашла мимоходом спросить не пришел ли мне пакет с Али. Нет ничего для меня нет! Пришла домой, захожу на сайт ,а там указано, что моя посылка лежит уже с 18 января!

Летом специально сделала заказ на другой город где мы гостили 3 мес. Пришло всё!

Здесь я уже не получила товаров на сумму более 1000 руб!!!

Заходила отправить письмо. В отделении работало 2 окна, около каждого стояло по посетителю. Я встала в центре зала, ожидая когда один из сотрудников освободится. После 10ти минутного ожидания я услышала, как одна из сотрудниц сказала посетителю, что отправка писем у них не работает (посетитель я так поняла пришел за несколькими услугами). На мой вопрос, почему сразу не предупредили и не повесили соответствующее объявление, мне хамским тоном было заявлено: я откуда знаю, зачем вы тут стоите? Ну конечно, я пришла с конвертом формата А4 за вашей тушенкой и мылом, за чем же еще? Сотрудники (и принимающие посетителей, и работающие в подсобных помещениях) все как один ходят без маски, Указ губернатора на почту России не распространятся?

Май 2020. Непрофессиональные сотрудники и хамское поведение это девиз этого почтового отделения. Жаль, что его нельзя менять!

Пришло уведомление об отправке с сортировочного центра 28.04 и посылка пропала! На кануне праздники, приходим 30.04 просим посмотреть нет ли посылки, так как уже 3 дня она где-то гуляет, на что отвечают, что у них в базе ее нет, значит и в отделении ее тоже нет. Ждите. Наступил май 12.05 за 2 НЕДЕЛИ четыре раза ходили в 90 отделение, один раз даже нам сказали: "ЧТО ВЫ ВСЕ ХОДИТЕ, не приходите, пока уведомление не придет!". 04.05 Написали заявление на розыск на сайте почте Росси, тишина. 12.05 Продублировали заявление на розыск в непосредственно в 90 отделении. В этот раз ОНИ ЖЕ посоветовали сходить на Глав.почтамп. Я 13.05 съездила туда и на мое удивление, мне говорят, что МОЯ ПОСЫЛКА лежит в 90 отделении с 28.04 С 11 УТРА. Когда я объяснила сложившуюся ситуацию, подняли на уши начальника 90 отделения и не поверите, не прошло и часа как мне приходит уведомление, что посылка прибыла по месту вручения! В итоге посылка валялась в отделении, почти столько же сколько шла из Германии. Все сроки доставки жестко нарушены.

Ситуация такая уже в 3 раз, но с таким абсурдом я столкнулась впервые! ЧИРКОВА АЛЕНА ИГОРЕВНА, оператор к которму я обратилась не компетентная и непрофессиональная сотрудница!!!! Каждый раз хамит и не справляется со своими обязанностями! Лишний раз не поднимется с места, чтобы посмотреть есть ли действительно посылка или нет, на просьбы отвечает "Вам надо вы и ищите!", а у них пропажа посылок это закономерность!

ЛУЩИКОВА ЛАРИСА ИВАНОВНА, МАСЛОВА МАРИЯ ИГОРЕВНА (начальник и зам.) меняйте свое отношение к работе и учите своих сотрудником этике или хотя бы просто выполнить хоть как-то свою работу в срок, а не вынуждали клиентов бегать по всему городу в поисках своих посылок!