Екатеринбург
  • Регистрация

Подарки66.ру

Магазин
  • Первомайская, 35 — 1 этаж
  • Оперный театр 700 м
3

Методом гугления и экспериментального тыка открыла для себя этот ИМ перед именинной флампопати - нужны были перчатки для дополнения образа. Атласных длинных по адекватным расценкам и с быстрой доставкой в нашем городе не нашлось, но "Подарки66" предложили несколько симпатичных вариантов из кружева - за это покорнейше благодарю. А вот с доставкой вышла свистопляска.

Бесплатная доставка в этом ИМ стартует от 1000 руб. за заказ, а цена на искомые перчатки колеблется от 180 до 500 руб., поэтому я решила самовынести мою прелесть из ближайшего пункта выдачи. Оператор до меня не дозвонилась с первого раза, а от повторных попыток выйти на связь отказалась, так что перезванивала в сию подарочную контору я сама. Мне твёрдо пообещали доставить заказ завтра.

В общем, если опустить подробности, забрать перчатки я смогла не на следующий день, а только на третий от заказа. То что-то перепутали при комплектации доставочной машины, то заказ забыли сформировать - я понимаю, сумма мизерная, но ведь это не оправдание? Каждый день приходилось звонить в "Подарки" и мучить оператора вопросами о статусе заказа. И хорошо, что озаботилась подготовкой я за несколько дней до мероприятия, но а если бы нет?.. Однако, на третий день меня порадовали звонком "Доставлено" - ура!

Пункт выдачи находится в магазине для взрослых "Ты&я", будьте внимательны. Заказ можно проверить и пощупать, и только после этих манипуляций оплатить.

Резюмируя вышесказанное, обращусь в "Подарки66" ещё - смешной ценник на бирюльки и удобный самовывоз тому виной, но только заранее. И если в обычные, не отмеченные всенародными торжествами будни здесь косячат, то представляю, какая петрушка происходит перед праздниками. Пока 3 из 5.

Здравствуйте, Маргарита!
Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за задержку ответа. Выясняли подробности Вашей ситуации. Ситуация для нас не типичная, поэтому старались разобраться во всех деталях. Видимо, имело место некоторое недопонимание между Вами и нашим администратором о сроках доставки, но, в любом случае, мы готовы взять вину на себя. Очень надеемся, что больше такая ситуация не повторится. В качестве компенсации за потраченное время, хотели бы предложить Вам бесплатную доставку на следующий заказ (независимо от его суммы). Сейчас у нас большой выбор подарков к Новому году, а также костюмов и аксессуаров для вечеринок и корпоративов.
Также хотели бы уточнить информацию по доставке, чтобы не вводить в заблуждение наших покупателей: минимальная сумма заказа для доставки от 1000 рублей. Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от района, например в центр бесплатная доставка от 2000 рублей (менее 2000-доставка 150 рублей). Менее 999 рублей доставка не осуществляется. Заказ можно забрать в магазине и за самовывоз дополнительно ничего оплачивать не нужно. Все сведения по условиям доставки можно посмотреть здесь http://www.podarki66.ru/delivery...

  • 25
  • 0

11 комментариев