Поль Бейкери

Кафе-пекарня
  • Екатеринбург, улица Малышева, 36 — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 470 м
  • Геологическая 950 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Всем доброго дня!

Вчера утром я был готов поставить этому заведению 1 балл и написать гневный отзыв. Но благодаря работе управляющего, буду писать о хорошем.

И так утром 20 апреля, мне и моей любимой было лень готовить завтрак и мы решили пойти завтракать в кафе. Шли мы к конкурентам Поль Бейкери, но у них по какой то причине было закрыто и мы...

Показать целиком

Всем доброго дня!

Вчера утром я был готов поставить этому заведению 1 балл и написать гневный отзыв. Но благодаря работе управляющего, буду писать о хорошем.

И так утром 20 апреля, мне и моей любимой было лень готовить завтрак и мы решили пойти завтракать в кафе. Шли мы к конкурентам Поль Бейкери, но у них по какой то причине было закрыто и мы зашли к их соседям - Поль Бейкери.

Я заказал двойной капучино, кашу 5 злаков и сырники. Расстроили меня холодной кашей и кофе, а сырники - вообще отдельная тема, кусочки поджаренного теста с творогом, сырые внутри. Я написал отзыв в книге предложений. Днем мне перезвонили, принесли извинения и предложили в качестве компенсации торт. Он на фото. Когда я за ним пришел, меня встретил молодой человек, управляющий. Принес извинения и сказал, что работу с персоналом провел, попросил зайти ещё и дать шанс. Торт реально был супер! Очень вкусный - за него и за Вашу клиенто ориентированность 5. За завтрак 1. Но я приду ещё, и конечно напишу свой отзыв с фото о повторном посещении.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    Благодарим Вас за оставленный отзыв!

    Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили торт "Три Шоколада".

    Ещё раз приносим свои извинения за недопустимое качество завтраков в пекарне по данному адресу.

    По Вашему отзыву так же проведена внеплановая проверка специалистами отдела контроля качества, с сотрудниками пекарни проведено дополнительное обучение.

    Ждём Вас в Гости в пекарнях "Поль Бейкери" за повторным отзывом!

Загрузка рекламы