Поль Бейкери

Решила позавтракать, пока ждала ребенка с занятий. Заказ сделала, задали вопрос: вам кофе сейчас или потом вместе с завтраком. Попросила вместе с завтраком. Укоротив историю до минимума скажу следующее: пришлось подойти 3 раза чтобы получить свой кофе, потому что его сделали просто уже всем вокруг, но не мне. (Камеры у вас там есть, можете всё проверить, что не приукрашиваю). Видимо про меня просто забыли или мне и так хорошо.

Поставив на стойку кофе, откуда все забирают свои заказы и девушка просто сделала вид, что так все и надо просто продолжила общаться с другими клиентами. Без извинений. Завтрак был неплохой, а за клиентоориентированность вам просто «0». При такой конкуренции, продолжайте разбрасываться своими клиентами! Это Ваша история успеха!