- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Раньше я была в этой кальянной, мне понравился дизайн, было очень уютно. 3.10 решили повторить. Когда пришли, в большом зале было много народу и очень очень шумно, как на базаре. Нам предложили посидеть в малом зале. В нашем расположении были один диван и стол. Было тесно и некомфортно. Я попросила разрешение рядом стоящий диван развернуть к...
Раньше я была в этой кальянной, мне понравился дизайн, было очень уютно. 3.10 решили повторить. Когда пришли, в большом зале было много народу и очень очень шумно, как на базаре. Нам предложили посидеть в малом зале. В нашем расположении были один диван и стол. Было тесно и некомфортно. Я попросила разрешение рядом стоящий диван развернуть к нашему столу на время, пока нет гостей. Мне отказали. Хотела уйти, но сестра настояла остаться. Заказали кальян микс дня и чай. Принесли чай. Сахар к нему не принесли. Пошла сама просить. Принесли кальян. Кальян был крепкий, по началу кашляли. Пошла снова, попросила убрать один уголь. Не убрали, а поставили сверху на угли. Через полчаса, кальян стал для нас комфортным и смирилась с теснотой, но тут в малый зал пришли посидеть ещё две гостьи. В полный голос с нецензурной лексикой и с диким ржачем они начали обсуждать свои несущие дела. Я, конечно, не виню заведение из-за невоспитанности гостей, но здесь мне ничего не понравилось. Больше не приду.
Добрый день. к сожаления в выходные вечером к нам тяжело попасть. мы очень расстроенные, что вам не понравился наш столик на двоих. Микс дня , это наше предложение , очень жаль, что он вам не подошел. за не соблюдения чек листа по сервису, сотрудники оштрафованы, а вам большое спасибо , что сообщили о ситуации. В качестве извинения, предлагаем Вам...
Добрый день. к сожаления в выходные вечером к нам тяжело попасть. мы очень расстроенные, что вам не понравился наш столик на двоих. Микс дня , это наше предложение , очень жаль, что он вам не подошел. за не соблюдения чек листа по сервису, сотрудники оштрафованы, а вам большое спасибо , что сообщили о ситуации. В качестве извинения, предлагаем Вам все таки посетить нас , с нас кальян и чай. Мы любим своих гостей и заботимся о них. Еще раз приносим извинения за ситуацию.
P.s. а так же там можно сразу написать и прямую нашему руководителю https://vk.com/aalap1n,... если все таки решить нас посетить и воспользоваться комплементом.
Добрый день. к сожаления в выходные вечером к нам тяжело попасть. мы очень расстроенные, что вам не понравился наш столик на двоих. Микс дня , это наше предложение , очень жаль, что он вам не подошел. за не соблюдения чек листа по сервису, сотрудники оштрафованы, а вам большое спасибо , что сообщили о ситуации. В качестве извинения, предлагаем Вам все таки посетить нас , с нас кальян и чай. Мы любим своих гостей и заботимся о них. Еще раз приносим извинения за ситуацию.
P.s. а так же там можно сразу написать и прямую нашему руководителю https://vk.com/aalap1n,... если все таки решить нас посетить и воспользоваться комплементом.
Полностью разобравшись, вам предложили место во втором зале и вы согласились на стол который был свободен?
когда вы заказали микс дня(спец предложение по спец цене), вам сказали, что он может отличаться от того, что вам обычно нравится? вы согласились.
диван не смогли подвинуть так стол забронирован, с сахаром и правда ошиблись.
Добрый день! В сложившейся ситуации я ни в коем случае не виню работу персонала, который, судя по вашему первому комментарию, были оштрафованы, не разобравшись в ситуации. То, что сахар не принесли - это мелочи. Кальян на вкус был неплохим, по-началу горчил, поэтому я попросила один уголь убрать, что не сделали. В своём отзыве я так же отметила, что со временем кальян стал для нас комфортным. Главная суть моего отзыва сводилась к тому, что в самой кальяной мне было крайне некомфортно и неуютно. Именно из-за этого я к вам не приду, а не потому что мне сахар не принесли) P.S. Даже ради халявного кальяна и чая, который был предложен вами в первом комментарии - не приду.