- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Работаем с данной компанией не так давно. Отвратительная клиентоориентированность. Сомнительные специалисты, которые ответы на вопросы ищут в интернете, пока ты висишь на телефоне и слышишь набор по клавиатуре, при этом то что ищут ответы в инете "специалисты" даже и не скрывают. Сегодня нам звонила женщина по вопросу продления договора. Не...
Работаем с данной компанией не так давно. Отвратительная клиентоориентированность. Сомнительные специалисты, которые ответы на вопросы ищут в интернете, пока ты висишь на телефоне и слышишь набор по клавиатуре, при этом то что ищут ответы в инете "специалисты" даже и не скрывают. Сегодня нам звонила женщина по вопросу продления договора. Не представилась, разговаривала хамовато и не давая слово вставить. Лила много воды, но на конкретные вопросы ответов не дала. В январе один из наших специалистов обращался за вопросом, на который ответа у данной компании не было. Сказали перезвонят, как уточнят. ок бы, но сегодня уже сентябрь, нам никто так и не перезвонил
по данному вопросу. Кстати, чтоб до них дозвониться, это еще ой как постараться надо. В общем опыт печальный, работать с данной компанией не советуем.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Вашу компанию в нашей системе. Уточните, пожалуйста, контактную информацию для связи с Вами. Обязательно разберемся с этим вопросом. От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Вашу компанию в нашей системе. Уточните, пожалуйста, контактную информацию для связи с Вами. Обязательно разберемся с этим вопросом. От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства.