Припев

Школа вокала и гитары
  • Екатеринбург, улица Вильгельма де Геннина, 43 — 1 этаж
  • Павла Шаманова 290 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Долго думала , написать или нет , давала время реабилитироваться несколько раз этому заверению , но все без изменения , что печально! Рассказ будет не коротким

Начну по порядку в первый день на пробном уроке показалось все довольно не плохо , конечно кроме интерьера самой студии , место мало , подвальное помещение , не уютно , тапочки 3 шт и то...

Показать целиком

Долго думала , написать или нет , давала время реабилитироваться несколько раз этому заверению , но все без изменения , что печально! Рассказ будет не коротким

Начну по порядку в первый день на пробном уроке показалось все довольно не плохо , конечно кроме интерьера самой студии , место мало , подвальное помещение , не уютно , тапочки 3 шт и то для совсем малышек , но мы пришли сюда не для этого , поэтому остались . Педагог нам очень понравился , наверное это главный приоритет ради которого мы долго это терпели.!

Первое что мне не совсем понравилось это максимальная заинтересованность вытащить деньги да побыстрее . Нам предложили оплатить занятия мы попросили время до вечера на пару часов и тк после занятия хотелось узнать впечатление ребенка . Приняв решение попробовать нам незамедлительно надо было оплатить иначе скидка бы не прошла . И естественно по системе спб . Я спросила имеется ли другая система тк я человек тоже зарабатывающий и не хочу терять свои плюшки , меня уверили нет , и безнала у них тоже нет , я оплатила .

Прошу заметить договор подписать я должна была после оплаты .

Пришли мы на первое занятие , что бросилось сразу это запах . Администратор с девушкой кем она там является я не знаю , менеджер по продажам или управляющая курили в кабинете Айкос запах стоял так себе и этот запах потников сложно перепутать . Я не против курите , но тут дети! Я промолчала !

Договор открыла , а в нем черт ногу сломит то чего оговорено , вообще не так , занятия при расторжения договора по 5000 1 шт 🤣 и многое другое , но то что там описывалось и не соблюдается даже их стороной .Праздники оговорили выходные , с переносом чего тоже не соблюдается . На вопрос почему так мне сказали договор типовой. Я подписала тк зная , из своего опыта , эту филькину грамоту можно оспорить не напрягаясь . Далее квартирник , он был разделен на 2 группы, взрослые и дети я отправила свою дочь ни о чем не подозревая . Когда дочь пришла мне сказала мы мама у взрослых брали сыр , а они пили там алкоголь не вдаваясь далее в подробности думаю этого было достаточно . На след . раз я снова отпустила дочь думаю ну ничего там же есть много детей , а нет после второго раза дочь снова сказала , что суть квартирника видать напиться взрослым , попеть , но все бы хорошо , а дети то зачем там ? Они не развиваются , а просто играют там в свои игры , наблюдая это вот все . Позже после скинутого видео в чат я действительно наглядно увидела и алкоголь и взрослых и детей без присутствия их законных представителей . Больше кв мы на посещали , но всей семьей посетили отчетный концерт . Прошу заметить мы новенькие , но все узнавали сами . Организации ноль , мы пришли за час тк нас уверили будут списки в очередь на выступление и мы будем в них записываться .Чтоб дочь в будний, вечерний день не устала мы приехали раньше . Сменилась площадка , списков нет , встречи нет . Но зато в зале сидит менеджер и ест и пьет алкококтейли . Я понимала , что этот же менеджер сидит в чате и написала свои негодования где ? Что ? Куда ? И откуда ?

Мне сказали списки у ведущего , а чтоб в них записаться его надо найти 🤣

После ведущий начал подходить к столам и всех записывать , но это было нонсенс прождать час . Далее была администратор под шафе которая тоже ничем не помогала только всем своим видом и запахом сдала сама себя же , что выпившая не мало . Я понимаю вечер , вы якобы гости , но это мероприятие и не круг по интересам и тут дети которые переживают ждут поддержки тем более первый раз и вы на секунду на работе . Проглотили и это . Но предел наступил после . На занятиях по договору 3-5 человек одного возраста . Начались занятия превышающие количество детей и их возраст причем так неплохо разница в возрасте . Занятие 1,5 часа что там можно успеть ? Естественно об этом я узнаю от дочки не от них же . Мне звонят и говорят продлите абонемент я сказала что у меня еще 6 занятий менеджер по своей невнимательности принесла извинения и сказала сделает пометку и я ей сказала, что не горю желание продлять и причина выше написано . Мне пообещали донести до руководителя, но в нормальных организациях для уточнения и урегулирования ситуации есть обратная связь

, но ее не поступила для уточнения ситуации . Вчера мне написали опять продлите абонемент , ало вы там вообще работаете прошло 1 занятие что поменялось ? Я посчитала за них расписала , что у нас осталось и услышала что оказывается у них и 8 марта праздник ( календарный выходной , законодательный ) о чем говорилось ранее они все праздники отдыхают и переносят занятия нарисовался урок , зато прошлое занятие они отменили не посоветовавшись с родителями ради кв , так как хочу так и провожу класс . На вопрос почему? так не ответили, попросила связаться со мной руководителю ответ дали , позвонят сегодня , но на дворе 17:30 мне до сих пор никто не позвонил . А в чате читают сообщение и не отвечают уже час . Вот вам мой ответ почему я не готова продлевать абонемент , а начать ходить в студию или в кружок по интересам для хорошего времени препровождения взрослым и наблюдения маленькими детьми решать вам за свои же не маленькие деньги .

Добрый день. Для выяснения всех деталей по данной претензии оставьте пожалуйста здесь ваше полное ФИО, номер договора и номер телефона.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

Загрузка рекламы