Prodom

Хочу поделиться неприятным опытом взаимодействия с компанией, в частности с риелтором Ильей Емельяновым.

Мы выбрали дом в феврале 2023 года. Емельянов представлял застройщика, и на начальном этапе показал и объяснил все детали — здесь вопросов не возникло. Мы остановились на доме в стадии коробки, так как аналогичный готовый дом был уже забронирован. Нам обещали завершить строительство в мае.

По стройке все этапы согласовывали. Застройщик замечательный.

После подписания договора задатка мы заранее занялись одобрением сельской ипотеки. Предварительное одобрение действовало с 1 марта на четыре месяца, и мы не ожидали проблем.

Однако ближе к маю стало очевидно, что застройщик не успевает закончить дом. Мы договорились, что оформим ипотеку до завершения строительства, чтобы уложиться в срок действия одобрения. Илья уверял, что все успеется.

В середине июня внезапно стало ясно, что милицейский адрес по дому не готов, а это обязательное условие под выдачу сельской ипотеки. По словам нашего замечательного застройщика, он говорил Емельянову Илье, что надо оформить милицейский адрес, а он ему в ответ говорил, что все нормально, делать не надо. Риелтор с нашей стороны также говорила, что милицейский адрес нужен, но Илья просто забил на это. В середине июня он говорил, что сейчас мы сделаем постановление и все успеем.

В результате срок действия предодобрения истек. Параллельно с этим моему МЧ, на которого планировали брать ипотеку, необходимо было поменять работу, т.к. на бывшем месте работы начались сокращения. В связи с этим он связывался с Ильей и просил подождать 3 месяца для отработки на текущем месте, чтобы взять сельскую заново. Он ответил, что 3 месяца мы ждать не будем, давайте брать на вашу девушку.

В общем-то так и сделали, решили брать it-ипотеку на меня. Илья вызвался курировать мою заявку, подал в ДОМ.РФ в начале июля. К слову, я вообще не подозревала, что дом мы можем взять по it к тому моменту, т.к. дом должен быть от юр лица, а я думала, что мы берем от физ. лица (я до сих пор не понимаю, как мы могли взять этот дом по it, он был оформлен на физ. лицо). 26.06 нас одобрили как созаемщиков и одобрили объект, но ровно в этот же день закончились лимиты. НС тех пор Илья и менеджеры кормили обещаниями. Чуть ли не каждый день мне говорили, что еще немного и выдадут и т.д. Спустя месяц условия по it ипотеке изменились, и я уже не проходила по ипотеке.

Параллельно с этим я подала заявку на сельскую ипотеку, это было 19.07.2024. РСХБ банк очень медленный, если опустить подробности, предодобрение я получила только в начале августа. Экстренно подали документы на дом, его очень долго проверяли юристы. В конце августа получила полное одобрение по объекту, нужно было дождаться реестров от МСХ. В этот момент связывались с Ильей, он говорил "Я вам так скажу, мы точно успели".

Но, как оказалось, в начале сентября уже по нам реестр пришел с отказом в связи с исчерпанием лимита.

Дальше МЧ решил подумать в сторону рыночной ипотеки как запасного варианта, т.к. по сельской точного ответа не давали. Илья за эту идею очень сильно зацепился, т.к. сделка маячила перед носом, начал нас активно на этот шаг сподвигать. Мы откладывали как могли, но заявка по сельской опять уже подходила к концу, лимитов до сих пор не видно, а сил, денег и времени на этот дом было потрачено очень много.

Когда вносили ПВ, спрашивал у нас, что у нас с лицами) Да так, ничего, просто берем ипотеку под 22%)

В итоге в конце октября, спустя 5 месяцев после того, как дом должен был быть построен, состоялась сделка.

На сделке Илья не присутствовал и отказался переносить ее, даже когда у меня была высокая температура, угрожая, что в случае переноса дом нам не продадут. Когда на сделке встал вопрос не биться по рукам, а составить ПДКП с 40% первоначалкой и ждать сельскую дальше, вставил нам палки в колеса, предварительно договорившись с застройщиком ни на что не соглашаться.

Важно отметить, что на определенных этапах Илья действительно помогал. Однако в конечном итоге мы — идеальные заемщики — остались без льготной ипотеки и вынуждены оплачивать ипотеку по высокому рыночному проценту. Если бы все документы были оформлены вовремя и в процессе не возникало необоснованных задержек, мы могли бы получить ипотеку на более выгодных условиях.

Рекомендую при взаимодействии с этим риелтором тщательно перепроверять документы и условия сделки.