- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обращаюсь сюда на лечение уже второй раз. В ноябре 2021 года прооперировали по поводу катаракты правый глаз. Операция прошла успешно, поэтому и с левым глазом по тому же поводу решил пойти в это же самое место. Позвонился в клининику и записался на первичный прием в декабре прошлого года. Что удивило, так это наличие очереди - в прошлый-то раз...
Обращаюсь сюда на лечение уже второй раз. В ноябре 2021 года прооперировали по поводу катаракты правый глаз. Операция прошла успешно, поэтому и с левым глазом по тому же поводу решил пойти в это же самое место. Позвонился в клининику и записался на первичный прием в декабре прошлого года. Что удивило, так это наличие очереди - в прошлый-то раз записали за 5 дней, а в этот раз за три недели.
Клиника в очередной раз порадовала. Всё работает, как в исправных часиках. Мой главный человек в клинике - Петров Сергей Викторович, как и в прошлый раз, сопровождал меня от и до, за что ему огромное человеческое спасибо. Не ограничился моим левым глазом, по поводу которого я в этот раз пришел. Подлечили и правый, ранее оперированный, на котором, как оказалось были какие-то проблемы. Общаться с Сергеем Викторовичем исключительно приятно, поскольку он разговаривает, объясняет, слышит и слушает пациента, что для меня важно.
Настоящий позитив получил от врача-терапевта, Зубаревой Натальи Евгеньевны. И в день первичного осмотра, и в день операции разговаривали, обсуждали. это был неподдельный интерес к пациенту как человеку. Все медсестры очень приветливые,работают в том числе на то, чтобы поднять жизненный тонус пациента, находящегося в волнении и тревоге. Отмечу медсестер, которые забирали у меня кровь и проводили электрокардиограмму. Молодцы!
Из акта о предоставленных медицинских услугах узнал имя хирурга - Хлопотов Станислав Васильевич. Не только сделал, всё, как надо, но и был по-человечески был внимателен, предупредил - сейчас будет чуть-чуть больно, ну а потом уже всё пошло своим чередом. На следующий день, на послеоперационном осмотре, ощутил, как доволен мой лечащий врач, Сергей Викторович, что опять-таки меня очень эмоционально поддержало.
В заключение выражу мою признательность работникам на регистрации. Особую морально-психологическую поддержку мне оказала сотрудник регистратуры Анна Германовна. Она увидела, в каком заторможенно тревожном состоянии пациент пришел в день операции. Оперативно отреагировала, лично предложила мне бахилки, мол они экспериментальные (на самом деле они были просто другого цвета). Пустяк, ерунда, казалось бы, но и вправду подействовало каким-то волшебным образом...
Итак, я доволен тем, как всё прошло, а прошло восемь дней после операции. Договорились с Сергеем Викторовичем, что приду показаться в апреле, так что этот отзыв не последний. Приходите на Вайнера, 15!