Профессорская +

Была на приеме у Константина Александровича Крюченкова супер врач!

Но осталась недовольна работой операторов по телефону и администраторов после лазерной манипуляции. Оплата по телефону 3 раза была озвучена 7500, на мой вопрос за оба глаза!? Был ответ получен да. Напомню звонков было 3:

1. Запись на прием

2. Перенос приема с их стороны

3. Подтверждение приема

Уточняйте сумму манипуляций перед приемом уже не месте. Потому что оплата была произведена уже после. И сумма оказалась в два раза больше 15 000. У меня с собой таких денег не было. Пришлось потрошить кредитную карту. А по факту я могла оплатить 7500 и уйти и никто бы мне ничего не сказал.

Все это сделано, чтобы я дешевле не пошла искать и пришла именно к ним. Возврат дс мне отказали, предложили вонючий сертификат за 3900. В магазине бы продали услугу по сумме на ценнике.

А еще мне не поставили печати на протокол. От которого зависит мое родоразрешение.

Хочу выразить огромную благодарность клинике "Профессорская +" . В частности врачу-офтальмологу Кошеву С А. Пол года мучалась с болью, резью в глазах. Постоянным воспалением. Обошла много врачей, но никто не мог помочь. Через знакомых узнала про клинику. Все было на высшем уровне. Персонал вежливый, внимательный. Сделали все процедуры по проверке зрения. Врач все доступно и правильно объяснил, поставил диагноз, назначил лечение. Огромное спасибо вам за такое замечательное отношение к своим пациентам!

Прекрасная и современная клиника. Наблюдаюсь на регулярной основе, в этом году прошла процедуру укрепления сетчатки глаз.

Полностью доверяю экспертизе врачей, довольна тем, как четко и продуманно все организовано.

Особое спасибо докторам Никифоровой Анастасии Андреевне и Степичеву Андрею Дмитриевичу за профессионализм и человекоориентированный подход.

Всем рекомендую и сама планирую дальше пользоваться услугами клиники, здесь можно быть уверенным за здоровье своих глаз на все 100%!

Обращаюсь сюда на лечение уже второй раз. В ноябре 2021 года прооперировали по поводу катаракты правый глаз. Операция прошла успешно, поэтому и с левым глазом по тому же поводу решил пойти в это же самое место. Позвонился в клининику и записался на первичный прием в декабре прошлого года. Что удивило, так это наличие очереди - в прошлый-то раз записали за 5 дней, а в этот раз за три недели.

Клиника в очередной раз порадовала. Всё работает, как в исправных часиках. Мой главный человек в клинике - Петров Сергей Викторович, как и в прошлый раз, сопровождал меня от и до, за что ему огромное человеческое спасибо. Не ограничился моим левым глазом, по поводу которого я в этот раз пришел. Подлечили и правый, ранее оперированный, на котором, как оказалось были какие-то проблемы. Общаться с Сергеем Викторовичем исключительно приятно, поскольку он разговаривает, объясняет, слышит и слушает пациента, что для меня важно.

Настоящий позитив получил от врача-терапевта, Зубаревой Натальи Евгеньевны. И в день первичного осмотра, и в день операции разговаривали, обсуждали. это был неподдельный интерес к пациенту как человеку. Все медсестры очень приветливые,работают в том числе на то, чтобы поднять жизненный тонус пациента, находящегося в волнении и тревоге. Отмечу медсестер, которые забирали у меня кровь и проводили электрокардиограмму. Молодцы!

Из акта о предоставленных медицинских услугах узнал имя хирурга - Хлопотов Станислав Васильевич. Не только сделал, всё, как надо, но и был по-человечески внимателен, предупредил - сейчас будет чуть-чуть больно, ну а потом уже всё пошло своим чередом. На следующий день, на послеоперационном осмотре, ощутил, как доволен мой лечащий врач, Сергей Викторович, что опять-таки меня очень эмоционально поддержало.

В заключение выражу мою признательность работникам на регистрации. Особую морально-психологическую поддержку мне оказала сотрудник регистратуры Анна Германовна. Она увидела, в каком заторможенно тревожном состоянии пациент пришел в день операции. Оперативно отреагировала, лично предложила мне бахилки, мол они экспериментальные (на самом деле они были просто другого цвета). Пустяк, ерунда, казалось бы, но и вправду подействовало каким-то волшебным образом...

Итак, я доволен тем, как всё прошло, а прошло восемь дней после операции. Договорились с Сергеем Викторовичем, что приду показаться в апреле, так что этот отзыв не последний. Приходите на Вайнера, 15!