Просто оптика

Всегда была постоянным клиентом данного филиала. Меня всегда устраивают приемлемая стоимость линз и месторасположение. Могла прийти в любое удобное мне время и в порядке живой очереди спокойно пройти диагностику глаз, приобрести нужные линзы и с радостью пойти дальше по своим делам. Года два назад плюс/минус начались проблемы. Придумали предварительные записи к врачу, прямо как в поликлиннике! Если по началу можно было ещё записаться в этот же день, то потом уже только на след день. Как человек живущий за городом мне стало жуть как неудобно. Пришлось сменить салон, где принимают по факту моего прибытия в порядке живой очереди. В надежде, что тут что-то изменилось, сегодня решила снова зайти в данный салон. Понадобилась срочная проверка зрения (резко упала резкость одного глаза). Подошла к стойке и меня снова "послали", а точнее предложили подойти 2 сентября!!! 2-го!!! То есть я должна мучиться до 2 сентября?! Женщина, которая была на приеме в это время, долго стояла и выбирала себе очки вместе с консультантом, в то время как врач сидел уже без дела и просто вел со мной разговор доказывая мне что он очень сейчас занят и не может меня принять. То есть по всей видимости клиент по записи прошла уже полную диагностику и далее уже была работа с ней только продавца-консультанта. Полностью разочаровашись снова, я ушла в другой салон, где меня приняли с радостью и без всяких подобных проблем. Раз у вас такая политика ведения клиентов, то рекомендую вам взять еще одного врача, который будет принимать в порядке живой очереди, ведь все-таки вы не поликлиника, а всего лишь салон оптики, к тому же еще и в торговом центре.