• Екатеринбург, Калинина, 13
  • Уралмаш 750 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Привезли дедушку (85 лет), который ночью пытался выйти через окно, ходил по квартире, кричал матом, бросался с кулаками и т.д., к психиатру по месту жительства (Арцыховский Борис Александрович) в расчете на то, что нам, возможно, пропишут какой-нибудь седативный препарат, дадут рекомендации. Врач осмотрел, поговорил и .... наорал на нас, что...

Показать целиком

Привезли дедушку (85 лет), который ночью пытался выйти через окно, ходил по квартире, кричал матом, бросался с кулаками и т.д., к психиатру по месту жительства (Арцыховский Борис Александрович) в расчете на то, что нам, возможно, пропишут какой-нибудь седативный препарат, дадут рекомендации. Врач осмотрел, поговорил и .... наорал на нас, что привезли сами и вечером, а не вызвали бригаду ночью! Определил в стационар (3-е отделение). Пока мы ездили за сан. гигиеной, дед почему-то оказался в 1-м отделении. На третий день пребывания там, нам позвонила лечащий врач и заявила, что по их части там ничего нет и мы вообще зря его сюда привезли!!!! (ну, мы же сами это сделали, а не врач!!!!) На вопрос, как объяснить такое состояние, нам заявили, что "это что-то сосудистое" и порекомендовали обратиться к ТЕРАПЕВТУ!!! Даже не знаю, как назвать таких врачей! Ну не хотите вы пациентом заниматься, так и говорите! Нечего врать и обвинять родственников Бог знает, в чем!!! Спасибо вам огромное за "помощь" в такой ситуации!!!! И да, еще - если для вас такие состояния - норма, то для обычных людей - нет!!!

Марина, добрый день!

Приносим свои искренние извинения.

Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, просим позвонить Вас по номеру 8 (343) 307-37-70.

  • 3
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Марина, добрый день!

    Приносим свои искренние извинения.

    Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, просим позвонить Вас по номеру 8 (343) 307-37-70.

  • Сегодня, 07.04.2020, приехали забирать дедушку. Огромная благодарность Галояну Артаку Кареновичу за проявленное внимание к ситуации! В отличии от врачей отделения (и сегодня тоже они продолжали настаивать на своем и высказывались по поводу нашего отзыва), Артак Каренович по указанному телефону все разъяснил и сориентировал по нашим дальнейшим действиям. Борис Александрович уже очень спокойно и тактично дал рекомендации и выписал необходимые препараты. Очень жаль, что сотрудники стационара не умеют правильно общаться с родными своих пациентов!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Марина, здравствуйте!

    С сотрудниками отделения будет проведена беседа по этике и деонтологии медицинских работников.

    Спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас. Мы прислушаемся к Вашим советам и улучшим качество нашей работы.

    Здоровья Вам и Вашим близким!

  • блин почему в больнице начинают чесаться только после жалобы?вы врачи и это ваше профессиональное призвание помогать людям.Тем более с психологическими проблемами, когда человек реально может с ножом кинуться и убить себя или родственника.Вы ждёте вмешательства уже полиции и судмедэксперта?Откуда столько гнили в вас врачи???

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы