Pumpula

Ресторан современной грузинской кухни
  • Екатеринбург, Толмачёва, 12 — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 950 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Увы, не могу оставить восторженный отзыв. На днях зашли перекусить, поболтать и хорошо провести время.

1. На входе нас никто не встретил. Постояв несколько минут с верхней одеждой в руках и уточнив у официанта, повесят ли наши шубы или это нужно сделать самим, пришла девушка и повесила верхнюю одежду и выдали бирочки.

2. Пришли мы вдвоем, а меню...

Показать целиком

Увы, не могу оставить восторженный отзыв. На днях зашли перекусить, поболтать и хорошо провести время.

1. На входе нас никто не встретил. Постояв несколько минут с верхней одеждой в руках и уточнив у официанта, повесят ли наши шубы или это нужно сделать самим, пришла девушка и повесила верхнюю одежду и выдали бирочки.

2. Пришли мы вдвоем, а меню выдали одно. 🙄 Честно, впервые такое встречаю. Причем подошла официантка принять заказ, попросили принести второе меню, она куда-то исчезла. Через 30 секунд подошла уже другая официантка, готовы ли мы сделать заказ. Ну, нет, не готовы, меню-то одно.

3. Через пару минут всё-таки появилось второе меню, и можно сделать заказ. Мой выбор упал на салат с курицей в соусе карри (очень вкусный, кстати), тыквенный суп с киноа и лимонад.

4. Вместо лимонада принесли какой-то коктейль. Уточнила у официанта, тот ли это лимонад, который я заказывала, выяснилось, что ошиблись. Через пару минут принесли бутылочку Натахтари, именно ее я и выбрала изначально. :) Тыквенный суп был ооочень горячий, официант не предупредила, что он настолько горячий. Моментально обожгла рот. Киноа ну очень много, как каша с тыквенной заправкой.

5. Мы выбрали место на диване напротив кухни, на протяжении всего обеда нашу беседу перебивали крики поваров с кухни: "А луком посыпать?", "А что потом делать?". Ощущение, что сидишь на базаре. Вероятно, разделительное стекло бы исправило ситуацию, но это неточно.

6. В гардеробе очень мало места, всего один пуфик и один стул, куда можно поставить сумку. На пуфике сидел мужчина, на стуле оставила вещи другая посетительница. Сумку пришлось держать в зубах. :(

Итог: тут, может, и вкусно, но обслуживание и организация сильно портят впечатление.

Снимаю по баллу за каждые два недочета. Мне кажется, это очень лояльно.

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Olga Volkova!

    Благодарим за отзыв о посещении нашего ресторана. Нам очень жаль, что у нас не получилось оправдать Ваши ожидания от проведённого у нас времени.

    Просим прощения, что не успели Вас встретить и заставили подождать, когда вернётся хостесс.

    Что касается открытой кухни, то, помимо удовольствия от просмотра процесса приготовления блюд, одной из особенностей является то, что все слышно. Мы работаем над тем, чтобы рабочие процессы не мешали отдыху гостей.

    Надеемся, что Вы посетите нас еще раз и мы обязательно исправимся. Если Вам хочется уединения и тишины, мы рекомендуем выбирать малый зал без открытой кухни, в котором Вам обязательно понравиться.

    С нетерпением ждём встречи!

Загрузка рекламы